02版：新闻
本报记者 张蕾
昨天，市政府新闻办召开“‘e’起护苗·守护成长”北京市未成年人网络司法保护新闻发布会，北京互联网法院向社会发布《关于促进未成年人网络素养家庭教育的指引》，从防范不良信息影响到应对网络欺凌，从预防网络沉迷到处理非理性消费，提出了23项具体建议。
坚持最有利于未成年人原则 给予司法保障
北京高院副院长任雪峰介绍，由于缺乏足够的网络安全意识和自我保护能力，与未成年人网络行为相关的案件呈现多发态势，且利用网络侵害未成年人权益的犯罪手段多样，有的被告人在网络上以交友、选拔童星为“幌子”，将未成年人约至线下实施侵害；有的以谈恋爱、检查身体为由诱骗未成年人拍摄隐私照片、视频；有的以游戏代练、账号充值为诱饵，引诱未成年人转账汇款。
涉未成年人网络权益民事纠纷数量也在逐年增长，面对未成年人网络保护的迫切和现实需要，北京法院坚持最有利于未成年人原则，依法全面保障未成年人网络权益。对知晓网络用户侵害未成年人隐私权、名誉权，但未采取必要措施的网络平台，依法判令其与侵权用户承担连带责任；对未成年人向微信好友发送造谣受害人的不雅视频、在朋友圈喊话好友围观的行为认定构成侵权，依法判决侵权人向受害人赔礼道歉。
发布家庭教育《指引》
构建家庭教育防护网
昨天发布的《关于促进未成年人网络素养家庭教育的指引》，围绕不良信息影响、个人信息泄露、网络欺凌、网络沉迷、非理性消费等未成年人用网突出问题，从未成年人上网风险与问题，家庭教育提示与指引两部分，结合典型案例提出解决方案。
《指引》提出了23项具体建议，如建立家庭网络使用“公约”、设置未成年人模式、完善电子证据保存等，全方位构建家庭教育防护网。针对家长普遍反映的“不会管”难题，《指引》也给出了解决方案，如通过隐私保护措施筑牢社交安全屏障；在支付场景下谨慎使用免密支付、定期核查消费记录；在遭遇网络欺凌时开启“一键防护功能”等。
建立家庭共治规则
预防未成年人充值打赏
随着互联网技术快速发展和未成年人用网普及，未成年人大额充值打赏问题备受社会关注。发布会上，北京互联网法院院长姜颖介绍，近三年来，该院共审结涉未成年人游戏充值和直播打赏退款纠纷近700件，单案最高标的额为310万元，平均标的额8万余元。
家长应如何预防和应对未成年人非理性消费？姜颖给出三点建议：
一是强化账户安全管理。家长要妥善保管各类网络账号及支付密码，定期核查账户流水，发现异常消费立即修改密码，及时联系平台；同时，要充分运用“未成年人模式”，设置消费限额，从技术上筑牢安全防线。
二是建立家庭共治规则。建议家长与孩子共同制定《家庭用网“公约”》，明确每日上网时长、内容访问权限及设备使用规则，并通过设置奖惩机制，激励孩子主动遵守约定、合理规划用网时间。
三是注重消费观念引导。通过开设儿童银行账户、发放定额零花钱，鼓励孩子设置储蓄目标；鼓励孩子参与家庭预算讨论，直观理解金钱的价值。