01版：要闻总第1115期 >2025-02-12编印

本报讯（记者 韩梅）记者从雄安新区获悉，近日，雄安新区税务局印发《关于创新税费服务举措的实施意见》，从提升服务疏解能力、强化权益性服务效能、提高办税缴费服务质效、加强税费服务共治四个方面推出11项创新税费服务举措，助力疏解企业跨入发展“快车道”。

在提升服务疏解能力方面，通过设立疏解服务工作室、首席联络员制度及提供征纳互动“优享”服务等创新举措，全方位提升服务疏解能力。

在强化权益性服务效能方面，通过完善税费诉求分析解决机制，推动税费诉求在一线高效解决；打造“纳税人之家”，以新时代“枫桥经验”优化升级税源管理部门服务体验，实现税费业务随时办理；探索权益保护“智税服务”，利用智能化监控和监测，精准识别服务需求与资源短板，推动服务诉求从“接诉即办”向“未诉先办”升级。

在提高办税缴费服务质效方面，通过积极推进办税服务厅和12366热线一体化转型，构建全区税费服务运营中心，逐步将“京津冀”税费业务通办自助办税终端向综保区、高新区等产业园区布局，协同打造智能化、便捷化和多元化的税费服务矩阵。