本报讯(记者 袁璐)为改进服务体验,打通借款人办事堵点,昨天,北京住房公积金管理中心发布《关于开展提高住房公积金个人住房贷款服务质效试点工作的通知》,新增3种公积金贷款便民服务模式,即日起正式施行。
一是增加了“网点受理、当日办结”。借款人在公积金中心贷款网点柜台申请公积金贷款的,符合贷款申请政策,比如二手房受理前已出具房屋评估结果,或新建住房完成项目勘查并确认楼栋封顶的,网点在受理当日就能完成初审、复审及面签,实现见面即办、同步签约当日办结,最多跑一次。
北京住房公积金管理中心相关负责人介绍,这一模式试运行期间,首笔业务从初审到面签用时仅2.5小时,交易双方上午10点17分到达代办点,下午2点20分就能完成公积金面签,“从初审到面签,最快用时仅需23分钟。”
二是增加了“网上申请、上门签约”。借款人申请公积金贷款的,可由合作的商业银行在公积金中心贷款网点指导下提供上门面签服务,无需借款人到柜台办理。
三是增加了“委托代办、无需跑动”。合作的商业银行工作人员取得借款人的授权书后,可至公积金中心贷款网点柜台代其提交公积金贷款申请,无需借款人跑动。
据介绍,前期试运行期间,有申请人购买了一套位于望京的二手房并申请组合贷款,由于距离贷款业务网点较远,委托交通银行提交了公积金贷款申请,次日同步并联完成了公积金和银行的审批,2个工作日后银行前往申请人指定地点上门面签,买卖双方全程未到公积金中心办理业务,实现“零跑动”。
北京住房公积金管理中心相关负责人表示,组合贷款由“中心先受理、银行后审批”的串联审核优化为“中心与银行同步审批”的并联审核后,申请组合贷款至放款的时间大幅缩短,之前可能需要1个多月甚至更长,优化后,平均时长压缩至10个工作日左右,最快可在3个工作日放款。
同时,此次政策优化后,符合条件的二手房公积金贷款申请可实现最简“零材料”。比如,二手房可调取电子网签合同及售房人身份证电子证照的,实现借款人“零材料”申请。
据悉,目前与京住房公积金管理中心合作的受托办理贷款业务的商业银行有11家,首批承接提质增效服务的商业银行有交通银行、招商银行、北京银行、工商银行、建设银行,未在试点范围内的,仍按原模式办理。后续,京住房公积金管理中心将根据受托办理贷款业务的银行准备情况,陆续在官网公布承接新服务模式的银行名单。