03版:综合总第1030期 >2024-10-12编印

人性化服务托底 大数据技术帮忙
永顺镇企业创新发展再上新台阶
刊发日期:2024-10-12 阅读次数: 作者:admin  语音阅读:

本报讯(记者 王倚剑)近年来,城市副中心鼓励企业创新,释放创新能量,持续推动新质生产力活力迸发,推动副中心产业高质量发展。科技要素的注入在促进产业提质升级的同时,也在不断改善市民群众生活,激发企业活力。永顺镇努力打造最优营商环境和高效便捷政务环境,为镇域内科技创新企业提供精准服务。

记者从《副中心会客厅》节目获悉,落户于永顺镇的阳光出行致力于改善乘客体验,APP上线“助老模式”,方便老年人“一键叫车”;注重乘客安全体验,提供绑定紧急联系人功能;建立完善的客服体系,提供24小时在线客服支持。公司各项服务在全国约200个城市展开,服务人次累计超过10亿。

同在永顺的“邻居”易宝支付专注行业支付领域,拥有国家高新技术企业资质和北京市专精特新中小企业称号,其服务范围覆盖航空、旅游、金融等多个行业领域。公司全面推动数字化战略的规划实施,推动数字化转型。目前已建成了以“业务中台+数据中台+技术中台”为核心的大中台,数字化服务融入公司业务各个环节,实现整体迭代升级。

为进一步深化“放管服”改革,全面激发市场活力,更好服务落地企业,永顺镇精准发力,努力打造最优营商环境和高效便捷政务环境。主动靠前服务,推动对企政策精准直达、为企服务精准对接;优化政务环境,政务大厅设置“办好一件事”自助专区,切实提高审批效率,为落地企业提供优质服务和无忧的创造空间。

在政府护航、市场激励下,相关企业聚焦主营业务,扩展涉猎领域,积极探索,勇于创新。

阳光出行高效运用科技优化运营效率、提升服务质量。通过大数据预测用户出行需求,帮助司机规划最优行驶路线,构建智能调度系统,精准匹配供需。利用人工智能技术,引入智能客服系统,建立司机信用评价体系,同时用于预测未来出行需求趋势等关键指标,帮助平台提前制定运营策略,优化资源配置。

在数字化转型的大趋势下,易宝支付专注为企业提供支付及交易服务解决方案,优化重点文旅场所支付服务,提高运营效率,降低管理成本,通过数据分析了解游客的消费习惯,加强元宇宙、区块链等新兴技术赋能,为文旅产业带来新的商业模式和发展机遇。

“易宝支付以‘数字化、智能化、国际化’为三大重点方向,积极拥抱数字化和智能化转型,构建一站式全球跨境贸易交易处理网络,不断探索金融科技的新领域、新应用,积极参与国家现代化产业体系建设。”易宝支付有限公司合伙人、副总裁韩棋说道。

一枝独秀不是春。今年1-9月,永顺镇引进企业2246家,其中引进注册资金亿元以上企业13家,注册资金5000万元以上企业17家,规模和质量实现双提升。推进国家文物局中国文博产业综合体、五道口金融学院项目等重大项目建设,推动相关产业落地布局,吸引和培养人才,丰富镇域内业态类型,形成企业群集聚效应,建立高品质生活服务、产业生态圈。