本报记者 褚英硕
炎炎夏日,安静舒适的图书馆成为市民看书学习“充电”的好去处。暑期以来,本市多家图书馆的阅览区出现一座难求的火爆场景。然而,拿包长时间占座、占着座位打游戏等浪费公共资源的现象也凸显出来。如何应对“一座难求”,读者纷纷表达了心声与建议。
现象:开馆前一小时 门前排起长龙
早上8点,距离国家图书馆开馆还有一个小时,许多人已经来到了总馆北区门前排队,他们将书包放在地上排成一排,人躲到了一旁的阴凉下。8点20分,门前五颜六色的书包与穿插的人排成了一条“长龙”,沿着台阶一直延伸到广场上,又来回拐了5道弯。
“我8点左右就来了,先放个书包占位,等8点半再进队。”排在前位的史先生说。8时0分,图书馆大门打开,读者们开始安检入内,到各阅览区门前排队。排在二层阅览区门前第一位的陈女士告诉记者:“我早上7点就来排队了,一层、二层阅览区的‘回’字形位置很抢手,有插座、不易被人打扰。‘优等座位’少,大家只能在进馆时间上竞争。”
9点整,各个阅览区正式开门,中文图书阅览区的上千个座位很快便所剩无几,带插座的座位几乎都已“名花有主”,有的人只能在没有书桌的沙发区读书学习。10点15分,在各阅览区的书架旁、墙角处、窗台边,已经有不少找不到座位的人席地而坐,捧着书阅读。
探因:浓厚氛围带动 学习效率更高
记者观察发现,在图书馆里读书“充电”的人以中学生和备考的年轻人居多。
“放假第二天我就来这里读书学习了。”即将升入高二年级的男生刘文博说,父母上班后,他就一个人骑着车到国家图书馆学习,从早上待到下午五六点。刘文博给自己制定了学习计划:上午写暑假作业,下午专心读书。
“阅览区里十分安静,身边的人好像都在争分夺秒,我用别人来‘监督’自己,不会像在家里一样左摸摸、右看看,学习效率很高。”沈女士步入职场3年,目前在一家外企工作,她一直想考下理想的雅思成绩。为实现这个目标,她利用下班时间和周末来到图书馆学习。
记者走访发现,来图书馆读书学习的年轻人,主要的需求为考研、考公、考职业资格证等。“我正在备考会计证,馆里的图书很丰富,与我专业相关的工具书都能找到,想要查什么资料很方便。”正在二层书架旁翻书的陈女士说,她每次来图书馆学习都是从开馆待到闭馆,她并非天生自律,但周围认真学习的人,给予了她一种无形的推动力,使她能够更高效专注地完成学习任务。
亲子阅读,也成为暑期图书馆的一道风景线。丰台区图书馆的阅览区里,李女士正在陪身边的儿子读一本天文主题的图书。“孩子放假在家玩手机、看电视是一天,来图书馆看书学习也是一天,这里的学习氛围浓,给孩子也能带来一个好的影响。孩子养成每天读书的习惯,对他来说终身受益。”李女士说。
问题:占座却不学习 浪费公共资源
然而,在图书馆阅览区也存在一些不文明现象。部分座位被人长时间占据,却并非用于学习。一名年轻小伙戴着耳机,靠在椅背上,横拿着手机,双手在屏幕上疯狂操作,沉浸在激烈的游戏中;一名女生在桌上摆好水杯、习题册,就打开了手机,手指不停地滑动着屏幕,过去了十几分钟,面前的书本仍是一动未动。
临近中午时分,许多读者离开座位外出吃饭,然而鲜有人随身带走私人物品。尽管桌角贴着“文明阅览,请勿占座,个人物品,妥善保管”的标识,但他们对此熟视无睹。“背上包走,再回来肯定没位置了。我早上这么早来排队抢的座位,占座是最稳妥的,大家也都是这样做的。”一名正打算与朋友结伴外出吃饭的女生说。
一边是占座者的悠闲自得,另一边则是寻座者的焦虑与无奈。一些手捧书籍的读者在阅览区里穿梭徘徊,目光在每个空座上扫过,好不容易看到一个空座,刚想坐下,就被一旁的人提醒,“已经有人了。”而半个小时后,个别被物品占据的座位上依然没人。
“要早点去占座”已经成为众多读者的共识。在某社交平台上,还常有“国家图书馆占座攻略”的帖子出现,甚至有人还建起了“占座互助联盟”的群。不少读者对此感到不满:“一个人占好几个座位,同行的人又久久不出现,让真正想读书的人找不到座位,这样公平吗?”
有的读者找不到座位,干脆坐在地上,弯着腰,把书放在腿上,尽管姿势并不舒适,但他们仍在认真阅读。“看到那些占座不学习的人,心里真不是滋味,大家应该珍惜图书馆这么好的环境和公共资源,让阅览室真正发挥其应有的作用。”大学生小李无奈地说。
建议:采取监督措施 引入智能管理
为了应对“一座难求”的情况,不少图书馆纷纷采取了暑期延时开放、优化空间布局、增加座椅、专人清理占座等一系列措施。
对于“一座难求”的问题,读者也纷纷表达了心声与建议。有人建议,图书馆在暑期适当延长开放时间,提前开放、推迟闭馆,在周末和节假日也保持较长的开放时长;可在各阅览区设立“流动座位区”,座位先到先得,不允许长时间占座。
有人建议,图书馆应加强对占座行为的监督管理,清理长时间占座的物品。对于多次违规占座的读者,将其列入不文明行为名单,促使大家自觉遵守图书馆的规定。
还有人建议,图书馆可以引入智能座位管理系统,读者通过手机或馆内终端设备即可预约座位,设置预约时长和续时规则。在座位上安装智能感应设备,自动记录读者的使用时间和离开时间,超过规定闲置时间的座位自动释放。读者使用中若要长时间外出,可点击“暂离”功能,把座位给其他人使用,回来后重新签到继续使用,提高座位的利用率。