02版：新闻
本报记者 曹政
未来5年，北京城将变得越来越“聪明”。近日，市经信局对《北京市“十四五”时期智慧城市发展行动纲要(征集意见稿)》向社会各界征求意见。根据征求意见稿，到2025年，北京将建设成为全球新型智慧城市的标杆城市。
超前布局6G、量子通信等前沿技术
2025年北京成为全球新型智慧城市标杆将体现在哪些地方？
根据征求意见稿披露的发展目标，届时，北京城市整体数据治理能力大幅提升，重点领域的智慧化应用水平大幅跃升，“一网通办”惠民服务便捷高效，“一网统管”城市治理智能协同，开放创新的城市科技新生态基本形成，城市安全保障能力全面提高，根基强韧、高效协同、蓬勃发展的新一代智慧城市有机体基本建成，全面支撑首都治理体系和治理能力现代化建设。
在列出的6项主要任务中，首先就是“夯实智慧基础”。记者获悉，本市将持续扩大5G网络建设规模，积极推进千兆宽带接入网络建设，加快基于IPv6的下一代互联网部署，开展冬奥会(北京赛区)、城市副中心等重点区域的光缆建设；推动建设北京人工智能超高速计算中心和全球领先绿色数据中心，向全市提供普惠、共性AI算力支撑服务；推动人工智能服务赋能千行百业。
与此同时，一批前沿技术有望在未来5年布局。按照征求意见稿，本市将加快“三城一区”科技创新能力建设，超前布局6G、量子通信、脑科学等前沿技术，开展5G超高清视频直播、自动驾驶、自动化物流等典型场景的示范应用，全面提升数字经济技术创新能力。
本市还将加快推进大数据立法，出台大数据相关地方法规，明确各方主体在数据确权、共享、开放、应用等方面的义务和责任，确立数据安全管理规范，保护个人隐私，为数据在全社会范围有序流动创造条件。
政务服务智能客服“一网通答”
城市变得“智慧”了，政务服务也将更加便利。
征求意见稿披露，在“一网通办”方面，本市将全面推进政务服务事项统一入口、统一预约、统一受理、统一赋码、协同办理、统一反馈，继续推进“一网、一窗、一门、一次”改革。
这也将让更多事情在网上就能办、在手机上就能办。据悉，本市将进一步推动数据共享和业务协同，实现更多电子证照在政务服务领域应用，大力推进政务服务事项全流程网上办理；同时，加速落实指尖行动计划，分批实现交管、税务、医疗、不动产等重点服务事项移动端办理。
此外，还将推动政务服务进“一刻钟社区服务圈”，实现市民就近办理和身边办理；构建全市统一的政务服务线上智能客服体系，实现“一网通答”；打造数据同源、多端同步、千人千网的个性化政务服务，从“人找服务”转变为“服务找人”，打通政务服务“最后一公里”；完善全程监督、自助查询、自动考核的“互联网+12345”市民精准服务体系，解决群众诉求，实现“接诉即办”。
深受老百姓认可的“接诉即办”也将纳入智慧城市的建设任务中。本市将利用市大数据平台为基层进行数据和业务赋能，加速推进基层应用与垂直业务部门系统的融合集成，推动接诉即办、吹哨报到、未诉先办等业务应用在街道与社区全程线上办理，构建“市、区、街、居”四级通达互联网协同办公平台。
交通出行推行“一码通乘”
市民生活多方面也将插上“智慧翅膀”。比如，在住的方面，实施智慧平安小区行动计划，开展社区、楼宇安防系统智慧化改造。
吃的方面，促进食品、药品可追溯一致性标准实施，加强进口食品冷链监管。
学的方面，汇聚终身教育领域资源，推动“互联网+教育”，加快智慧教室建设，对接“学分银行”，探索建立多种形式学习成果认定机制。
健康方面，将健全覆盖全人群、全生命周期的健康服务体系，推动以社区智慧家医为抓手的 7×24 小时个性化健康管理服务；推动电子病历、医学影像等数据在不同层级医疗卫生机构间的授权使用；强化重大疫情跟踪体系，完善传染病监测网络，运用大数据支撑重点人群排查；推动重大疾病预防控制智能化体系建设，提升疫情监测预警和应急响应能力。
交通方面，将推动智能信号灯“绿波调节”，推广公交信号优先系统，开展试点区域内特种车辆的“一键护航”，提升道路通行效率；优化出行体验，推行“一码通乘”，推动定制公交、预约出行、共享单车、汽车分时租赁等多样化出行模式；持续提升全市交通综合治理水平，推动交通领域“一屏统管”。