03版：综合
医生询问村民身体情况，介绍签约服务内容。 记者 常鸣/摄
本报讯 （记者 田兆玉）作为居民健康的“守门人”，家庭医生正发挥着越来越重要的作用。日前，永乐店社区卫生服务中心的医生们来到距离镇中心较远的临沟屯村，为低收入、残疾、高龄人员提供家庭医生续签服务。
“大妈，您别着急，您先测个体温，然后让导医带着您再过来签约。”医生一边安慰老人，一边拿出签约表，准备一会儿为老人服务。
测体温、导医分诊、仔细询问……并排而座的医生们了解村民个人信息，介绍签约服务内容，并根据村民的个人意愿，选择就医更方便的定点医疗机构和家庭医生。“有人经常找同一名医生看病，心里更信任也更熟悉，那我们就会根据村民的意愿，帮助他选择续签这名医生。”永乐店社区卫生服务中心医生陈宏立介绍，每次签约后，陈宏立和同事们还会递上一张名片给签约村民，并指导会用智能手机的村民通过微信扫码加入家庭医生群。“村民想找到家庭医生，通过打电话、身边医生公众号、微信群三种方式都可以，很方便。”陈宏立告诉记者。
据了解，家庭医生主要由社区全科医生、乡村医生、护士以及公共卫生人员组成，为居民提供基本医疗、公共卫生和健康管理等服务。
家庭医生签约服务主要依靠社区卫生服务团队来开展，一支完整的社区卫生服务团队由全科医师、社区护士、预防保健人员组成。居民只需在居住地的社区卫生服务机构自由选择服务团队，无需缴纳任何费用，简单签署一份《家庭医生签约服务协议书》，便可免费享受健康“点对点”服务。
成为家庭医生后，随时为村民进行健康答疑，已经成了陈宏立的工作常态。多年的从医经历，让她在聆听村民的各种问题后总能快速解答，“村民们咨询也是分季节性的，比如这个季节，大家咨询慢性病就会多一些。”
去大医院看病排队长、费用高，借助家庭医生的综合服务，能够帮助缺乏专业知识的患者更为合理地选择医疗机构。家庭医生的签约服务制度也将有效控制过度医疗现象，节约相关费用。
在村民看来，家庭医生方便、省事，是他们心中的“第一分诊台”。有什么头疼脑热了，不用先急着去大医院排队看病，而是先问问自己的家庭医生。“有人感冒了，家里有药却不知道能不能吃，也不知道怎么吃，就会打电话问问我们。”陈宏立说，“再比如有人血压高了，心里害怕，我们在线指导增减药量。等血压降下来后，他们还会打电话告诉我们。”
在基本公共卫生服务项目中，家庭医生发挥了巨大作用，其中慢性病患者健康管理、健康教育服务和老年人健康管理惠及最广。
近年来，北京家庭医生签约服务积极探索，家医队伍不断发展壮大，从居民的不认识到熟悉，从熟悉到依靠，家庭医生和广大居民悄然间成为了一个大家庭，成为了亲密的朋友。通过将健康知识和精细化健康管理服务送入千家万户，家医团队真切地成为百姓的“健康守门人”，也获得了社会的积极认可。