03版：专版总第5228期 >2020-07-22编印

近日，区人力社保局积极落实阶段性失业补助金和临时生活补助申领发放工作，扩大失业保险覆盖范围，确保失业人员待遇应发尽发、应保尽保。

在新政策下发的第一时间，区人力社保局分批次组织学习研讨，确保补助金和临时生活补助申领发放工作精准落实。

成立失业补助金专班，安排专人专职负责，开通专项咨询服务热线，统一对外口径，做好解答工作。实施业务下沉、就近办理。失业补助金、临时生活补助申领，全面推行“个人承诺”和“全程网办”的经办模式，对辖区街道社保所进行统一培训，联系通知领金期满人员，介绍讲解两项失业保险补助的政策内容和经办流程，及时回应群众关切问题，解答咨询问题。强化宣传、精准指导。通过微信公众号、政府门户网站、官方App等平台加强宣传，提高政策知晓率，对现场办事群众进行“一对一”精准指导。

通过各项举措，阶段性失业补助金发放工作有序推进。截至目前，全区申请失业补助金共2028人次，申请成功1048人。对于申请过程中出现特殊问题人员，区人力社保局会派专人进行统计、分类汇总，及时有序上报市局商讨解决，充分发挥失业保险保生活基础功能，努力扩大受益面，切实保障参保失业人员基本生活。