
本报讯(记者 冯维静)老人想吃上一口可口又实惠的饭菜,一直是不少家庭关心的民生大事。近日,通州区召开“运河食堂”意见征集座谈会,把街道社区、养老机构、餐饮商家、配送平台、居民代表请到一起,听老百姓对老年助餐的真实想法,打磨这项城市副中心的民生品牌。据了解,年底前,通州区力争实现25家“运河食堂”挂牌运营。
记者从区民政局获悉,“运河食堂”有着清晰的暖心定位:品牌口号定为“运河食堂·美好食光”,重点关照80周岁以上高龄老人。不仅网点建设、菜品口味、暖心服务全部向老年人倾斜,打造梯度适老膳食,小到就餐环境的适老化细节都一一考虑;高龄老人还能享受到店就餐优先、居家配送优先、助老帮扶优先的专属便利,行动不便的老人也能在家坐等热饭上门。目前,相关部门提前定下建设标准和扶持细则,没有盲目铺点,而是提前摸遍辖区资源,优先往老人多、吃饭难的片区布局食堂点位,还专门做问卷调研,收集普通居民和高龄老人的吃饭喜好,点位落在哪、饭菜合不合口,老百姓的需求就是最重要的参考。
座谈会现场,一线的声音最接地气。街道工作人员聊起辖区老人分布,建议点位尽量靠近小区;社区、养老机构代表带来老人们最朴素的诉求:希望饭菜软一点、花样多一点、送餐准时安全;餐饮企业探讨怎么做好适老菜品、控制价格;美团、京东秒送等配送平台,分享高龄老人送餐的暖心经验,比如上门问候、确认老人安全等细节。会上,相关负责人表示,要把大家提出来的所有建议、遇到的难题逐条整理,建好清单、整改销号;定期复盘调整,让服务跟着居民需求不断优化,同时多宣传助餐政策,让更多老人知道家门口有这份暖心福利。
据介绍,接下来通州将向着年底前25家“运河食堂”挂牌运营的目标加紧推进。未来这里不只是老年食堂,更是有温度的民生空间,持续拓展服务,把一碗热饭的暖意送到千家万户,让副中心居民在家门口就能吃上安心、实惠的饭菜,享受“美好食光”。