03版：综合
本报讯（记者 冯维静 通讯员 郭彦）今年，梨园镇汇聚社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和社会资源“五社”力量，通过建设梨园镇社会工作服务中心及5个社区社会工作服务站、2个农村社区社会工作服务站，形成“一中心七平台”的社会工作“小阵地”，实现社区治理的上下联动、横向协同以及专业化、规范化、一体化发展，为居民提供更加优质、高效的服务，进一步提升社区居民的获得感、幸福感和安全感。
近日，在梨园镇，一场全方位的社区治理能力提升行动正在火热开展。梨园镇社会工作服务中心面向社区工作者和社区志愿者提供培训、督导、示范等专业师资支持，通过增强他们的社区服务能力，提升社区治理水平。“社区工作中的沟通技巧和语言表达培训别开生面，老师以生活与工作实例为切入点，借助情景模拟和经典案例，详细解读沟通之道。AB角色互换交流、闭眼撕纸这些互动游戏，让我们在体验中感受到了错误沟通的弊端，学会理解包容，为构建良好社区关系网奠定基础。”一位参与培训的社区工作者表示。
除了以团体督导式培训赋能社区工作者专业成长，“一中心七平台”在志愿力量赋能方面也不遗余力。在大方居北区、颐瑞东里、魏家坟村和大马庄村社会工作服务站开展的志愿服务培训活动，也纷纷从能力提升、沟通技巧、服务意识等维度为志愿者注入能量，让志愿者精通专业技能、善于交流互动、增强服务意识，以更专业规范的工作，赢得认可。此举也增强了他们对组织的归属感与认同感，为梨园镇社区治理与服务注入源源不断的活力。据了解，仅11月，梨园镇社会工作服务中心已累计开展团体督导、领袖起航工作坊和志愿服务培训等活动11场，通过赋能+提能+增能，精心打造社区治理的“聚能环”。
青少年志愿者作为志愿者的后备军，是社会建设的新生力量。颐瑞东里社区社会工作服务站便通过开展“志愿服务助成长，社区少年展风采”青少年志愿服务项目，在社区招募并成立了青少年志愿服务队，通过培训、体验、服务等形式不断提升青少年参与志愿服务的意愿和水平。在“我为社区添色彩”志愿服务活动中，孩子们组成“小蜜蜂”志愿服务队，在社区开辟空闲绿地，共同开展园艺种植活动，为社区绘制了一道靓丽的“风景线”，为居民增添了一处“养眼打卡地”；在家庭安全知识培训活动中，孩子们在专业老师的带领下学习日常生活中遇到医疗、消防等紧急情况时如何救助，学会日常自救小窍门，并通过自身宣传让更多人意识到安全的重要性；在“小小彩绘画，爱心大能量”巧手绘制活动中，孩子们创作出禁止楼道内堆物堆料、禁止电动车上楼等宣传彩绘画，为建设和谐社区尽一份力。经过项目培训，青少年志愿者的沟通能力以及服务能力得到提升，并不断进步与成长。由“小手”牵引“大手”，也让社区凝聚了更多居民力量。
梨园镇社会工作服务中心负责人刘鑫表示，成功的社会工作案例能为其他社区在治理策略、项目运作以及资源整合等方面提供清晰且可借鉴的范例，让其他社区能结合自身特色开展社区服务，少走弯路。除了做强基础工作，做好品牌建设，下一步，梨园镇社会工作服务中心还将充分发挥平台督导和指导作用，坚持高标准、高要求原则，坚持多元主体参与社区治理的理念，打破层级和行业界限，进一步挖掘社区志愿者、社区社会组织和社会慈善资源等服务力量，来实现“一中心七平台”的专业资源联动，汇聚“五社”力量，共绘基层治理新画卷。