01版：要闻
本报讯（记者 冯维静）畅通群众监督渠道，让群众的意见能“走进来”。近日，通州区全面启动在全区社区、村“两委”干部考核中完善群众评价机制工作，把考核的“主动权”、工作的“评判权”、作风的“监督权”交到群众手中，让群众真正“走进”基层考核体系，以基层高效能治理更好服务群众高品质美好生活需要。
据了解，今年6月起，通州区在7个街道乡镇，47个社区、153个村试点开展了完善群众评价机制工作，并印发《关于在全区社区、村“两委”考核中完善群众评价机制的通知》，要求每半年组织开展1—2次群众评价，群众评价以“户”为单位进行，组织本社区、村80%以上的“户”代表参加群众评价。群众评价分为对社区、村“两委”班子的评价和对“两委”干部个人的评价两部分。同时，要注重将12345市民服务热线反映集中的基层治理问题、群众关注的重点难点问题等作为评价的主要内容。群众评价测评情况在村“两委”班子考核和社工绩效考核中所占分值比例应不低于30%，并与年度绩效奖金直接挂钩。把群众评价结果作为检验第二批主题教育开展成效的重要指标，督促基层聚焦群众的烦心事，深入实际调查研究，在群众身边听取收集意见建议。
目前，评价机制已覆盖近12万户群众，聚焦问题需求、作风提升和结果运用，全面完成了相关工作任务，取得了阶段性成效。漷县镇以开展群众评价试点为契机，用“小切口”解决民生“大问题”。漷县镇党委委员、组织委员刘英丰说，村民在问卷上反映了北大人民医院通州院区周边环境整治问题。镇里调研后了解到，医院开诊以来，很多外地患者在附近的村子租住，医院内车位不足，医院外的停车场较远，停车难的问题广受关注。针对这些问题，镇党委计划在医院附近道路两旁集中施划停车位，并采取餐饮集中经营的方式，满足群众需求。
梨园镇群芳一园社区党支部书记、居委会主任张丹说，今年9月，全镇17个社区开展了社区工作者群众评价先行先试工作，群众评价问卷共涉及10个方面的问题，包括为民服务态度、为民服务水平、与居民沟通能力等，基本涵盖了社区服务的各个方面，同时设有开放题，请居民谈谈对社区工作的意见建议。这项工作推动了居民“急难愁盼”问题的解决，其中，在群众评价问卷中发现，有社区反映非机动车无处停放的问题，“目前我们已经和第三方合作，在小区寻找合适的位置设置非机动车停放点，做出效果图，之后还会征集大家的意见，推进解决非机动车停放难题。”
新华街道党工委副书记朱晓鑫介绍，在群众评价试点工作中，街道整合了网格长、物业及行业网格员、街巷长、楼门长、责任区党员、社区志愿者等多支队伍，通过147个微信群，对辖区单位、居民和企业实现了全覆盖。在8月份群众评价中，居民群众参与率总体达到89%，满意率总体在95%左右。
通州区委组织部有关负责人表示，下一步，通州区将构建群众评价“一张网”，探索利用网络、大数据等技术手段，拓展群众评价路径，统筹各类工作群，整合成为专门的群众评价工作群。将群众评价机制融入基层治理体系，与党建引领提升完善“热线+网格”工作统筹推进，促进群众评价结果与接诉即办等指标相融合。同时，提升群众参与评价的积极主动性，科学合理设置群众评价内容，将重点放在服务能力、办事效率、村容村貌、文化活动或社区人居环境整治等与群众联系密切的工作上。