02版：新闻
本报讯（记者 冯维静）昨天一早，位于九棵树街的洁通锅炉房内，三台供热设备正在全力工作。控制箱的触摸屏上显示着供热设备的信息，包括供温、回温参数、水流量等。温度表上显示，此时二次供水温度已经达到了57摄氏度。这意味着，居民家的室温超过18摄氏度。
瑞都国际小区建于2005年，年代久远，户内暖气片老旧，不少还是按燃煤标准设计的，热能转化率相对低；供热管线年久腐蚀，引起了堵塞等一连串问题……每到供暖季，跑冒滴漏、室温不足，供热问题频出。
今年初，区城市管理委聚焦群众“急难愁盼”问题，深入开展调查研究，针对瑞都国际等小区供暖问题“未诉先办”，与辖区街道、供热公司等相关单位沟通协调，积极做好冬季供热筹备工作。“今年我们制定了应急预案，明确供暖出现问题时各项应急处置措施，全方位保障应急人员队伍齐全、应急物资储备齐全，确保应急调度处置流程高效有序，让居民温暖过冬。”区城市管理委供热和电力运行保障事务中心七级职员王秉松介绍。
就在两个月前，导致瑞都国际小区供热调节难度大的洁通锅炉房终于完成了升级改造，将承担格瑞雅居、瑞都国际、陆航家属院共36万余平方米供热面积、2600余户居民的供热任务。
“从今年夏季开始，我们就制定了供热改造计划，着手准备对抗严冬。从设备、热量、服务几个方面入手，保证户内温度。”京能集团北京热力所属的北京京能热力发展有限公司通州分公司（以下简称京热发展通州分公司）副总经理李洪岩表示，今年采暖季前，对瑞都、格瑞、陆航3个小区供热用热管理划转至洁通锅炉房并开展洁通锅炉房燃烧器改造，通过更换改造4台锅炉燃烧器，优化能源利用效率及供热水力工况，提高锅炉热效率，使4台锅炉热效率由现状61.7%提高至大于等于90%，可额外增加输出热负荷15.84MW以上。
接下来，京热发展通州分公司将在供热初期加大测温力度，充分利用小区微信群，实时听取居民对瑞都国际小区供热反馈的意见及建议，持续密切关注客服信息和居民情况，及时分析研判、切实解决问题，全力确保重点小区的供热稳定。