01版：要闻
一体化办事大厅中，工作人员正在为群众讲解。记者 唐建/摄
本报讯（记者 陈施君）日前，北京城市副中心管理委员会、通州区人民政府、廊坊市人民政府共同签署政务服务“区域通办”2.0框架协议，副中心政务服务中心一体化办事大厅（试点）在大厂县正式揭牌运行，在全国率先实现政务大厅跨域融合，为京津冀政务服务一体化高质量发展开辟了新路径。
大厂居民武少华成为一体化办事大厅的首批尝鲜者。“我是做工程的，想在通州区开办一家企业，刚听了大厅工作人员介绍，给了我详细的办事指南，回家后准备好材料，只需要一个小时我就能在大厂拿到电子证照，太方便了！”
2021年5月，副中心管委会、通州区政府与廊坊市政府共同签订了《政务服务“区域通办”联动机制框架协议》，即1.0版协议，先后推动通州区和廊坊北三县共523个事项实现“区域通办”。1.0版协议实施以来，有效降低了跨地域办事的通勤成本和时间成本，特别是在疫情防控期间，减少了企业群众办事跨地区“来回跑”，在当地就能办理，大大降低了疫情传播风险，得到了社会的高度认可。
本次签订“区域通办”2.0框架协议，是在充分吸收借鉴总结1.0版协议经验基础上的升级和优化。与原版协议相比，新版协议继续扩容，通办事项覆盖面更广，将北京市、通州区进驻副中心政务服务中心的3400余项政务服务事项，以及通州区镇、街级160余项民生类服务事项全部纳入通办范围，廊坊北三县也推出294项高频涉企经营事项，实现更多事项跨区域联动办理。除此之外，还以数字政务赋能区域协同，打造整体联动的“大服务”框架。通过将副中心政务服务“云窗”系统延伸到天津、河北相关地区，打破信息壁垒和区域限制，把点对点的通办模式转为组团模式，进一步促进各地政务服务“同质、同效、同标”，让政务服务围绕“功能圈”“产业圈”“通勤圈”，画好京津冀协同发展同心圆，让三地百姓更多享受到京津冀协同发展的红利，让三地企业进一步提振创业发展信心。
作为北京东部地区的市、区（通州）两级综合性办事大厅，副中心政务服务中心自开厅运行以来，一直为企业群众提供线上“极智”和线下“极致”的优质服务体验。此次在大厂设立副中心政务服务一体化办事大厅，通过“云窗口”延伸，实现两厅融合、多厅融合：一是有利于统一政务服务事项办理标准，实现政务服务数据共享和电子证照的互用，探索搭建一体化网上虚拟大厅；二是有利于两厅综合窗口一体化应用，开展委托受理和授权出证办理机制；三是有利于打破以往地域限制和固有模式，充分发挥区域合作制度优势，拓展服务内容，构建更加便民、利企、高效的政务服务新格局；四是通过政务服务的协同联动，为其他领域一体化高质量发展提供更加坚实的保障。
下一步，副中心将进一步深化与津冀地区政务服务合作顶层设计和统筹谋划，完善政务服务大厅线上互动和联动办理机制，聚焦与企业群众密切相关的异地办事需求，持续扩大通办事项范围，推动区级更多事项“同事同标”，推动厅内事项“无差别”跨省办理，推动三地双厅融合、多厅融合，切实提升三地企业群众办事的获得感、幸福感。
北京城市副中心党工委委员、管委会副主任胡九龙，廊坊市副市长赵静波共同签署了政务服务“区域通办”2.0框架协议，北京市政务服务管理局一级巡视员刘强出席签约仪式；副中心管委会政务服务局副局长、通州区政务服务局局长张胜勇，大厂县县长张秀萍为副中心政务服务一体化办事大厅揭牌。