03版：综合
本报讯（记者 陈施君）为进一步发挥政务服务系统先进典型的示范引领作用，近日，市政务服务局联合首都精神文明办在全市开展了第四届“北京榜样·政务服务之星”主题活动，中仓街道政务服务中心的赵连荣当选“北京榜样·政务服务之星”。
赵连荣在中仓街道政务服务中心主要负责社会保障、医疗保障、商务便民服务网点建设等工作，十多年来，赵连荣和同事们精准对接办事群众的需求和诉求，把实事办到群众的心坎上，她的工作窗口连续多年获得市级优质服务窗口、就业先进单位等荣誉。
今年三月，辖区居民李女士来到中仓街道政务服务中心，她失业两个月了，一直没有找到工作，爱人也因双腿残疾无法外出，一家三口的经济来源只有每月2000多元失业金，生活十分困难。在赵连荣的帮助下，李女士通过学习培训，两个月后，成为了一名区级交通协管员，不仅每月按时拿到2320元的工资，单位还给上齐了保险，极大缓解了经济上的困难。
家住西上园小区的失业人员李先生，到社保部门办理灵活就业手续时，向赵连荣说起自己的经历：青年时插队，中年失业，现在又身患糖尿病，靠打点零工养家，想找一份相对稳定的工作，但都未能如愿。赵连荣仔细核查后，发现李先生的工龄计算有出入，便及时与相关部门沟通调出他的档案仔细查阅，发现原单位没有给他认定插队时5年多的工龄。赵连荣抓紧联系业务经办人员，多次与李先生原来所在的单位协调，帮助办理工龄认定手续，找回的5年多工龄在办理退休时会让退休金提高不少。城市公共服务类岗位招人，赵连荣又一次帮助李先生走上了辅警工作岗位，保底月薪能挣2000多元。
多年来，赵连荣带领其他工作人员，通过分类指导，落实就业政策；精准帮扶，实施“一人一策”；细化管理，实现培训需求与就业需求同步；搭建平台，“线上线下”招聘实现供需双方精准对接等多项措施，帮扶3300余名登记失业人员实现了灵活就业，推动了街道就业工作的高质量开展。
在赵连荣的带领下，服务窗口聚焦群众办事“多样化”的需求，不断通过改革创新、流程再造提升办事效率和水平，“网上办、码上办、指导办、预约办”等多种工作模式相结合，推广自助终端机助力智慧政务，提升政务办公效率，给辖区办事人带来了很大的便利。两年来，她带领的工作团队，为7000余名服务对象办理了社保卡挂失补办、换卡及定点医疗机构变更手续；为1600余人次的退休人员、灵活就业人员、城乡居民、失业人员办理了医药费报销手续，报销金额820余万元；为720名退休人员及失业人员办理清洁能源自采暖手续，发放自采暖补贴63万元；发放失业金1500万元；一次性困难补助金18.4万元；丧葬费163万元，她用实实在在的举措提升办事群众的满意度和幸福感。