03版：综合总第564期 >2022-12-13编印

本报讯（记者 张程伟）近日，东直门医院通州院区通过市老年健康和医养结合服务指导中心评审，为通州区再添一所老年友善医院。

根据国家统计局最新数据，截至2021年底，中国60岁及以上老年人口已超过2.67亿，占全国总人口的18.9%。随着老龄化社会的到来，老年人健康已经成为全社会和家庭不可忽视的重要问题。老年友善医院提倡以老年患者为中心，其目的是为了改善老年患者的就医流程，关注老年人的疾病和功能状况，为老年患者创造一个安全、友善、适宜的医疗环境，从而保障老年患者的就医尊严和生活质量，提高老年患者的满意度，更好地满足老年人的健康及照护需求。

东直门医院通州院区老年友善医院氛围浓厚，敬老措施落地有效，日常工作中充分体现了关怀老年人的细节，门诊大厅一楼“一站式”服务中心及导医台均设有老年人服务咨询处，为老年人提供耐心、细致的咨询服务，专门的老年人、残疾人及军人窗口缩短老人等候时间，卫生间设有无障碍设施，让老年人免烦忧。

东直门医院通州院区院长助理马洪明介绍，医院围绕友善文化、友善管理、友善服务及友善环境四个方面进行老年友善医院创建，为方便老年人就医，医院进行了多学科整合管理服务，对失能、失智老年人出院安排机构进行连接服务，为失独、空巢、独居等特殊老年群体制定持续照护计划。

下一步，东直门医院通州院区将以创建促提升，加强老年医学科建设，强化“尊老、敬老、爱老、助老、为老”的服务意识，优化各项诊疗流程及服务举措，打造老年患者“一站式”诊疗服务及全方位健康管理。将“老年友善服务”融入到医院各项工作中，持续建设具有人文关怀、中西医结合特色的老年友善医院。