02版：新闻
本报讯（记者 郭丽君 通讯员 潘若莼）昨天，城市副中心首个预付式消费服务平台示范园区——北京东郎（通州）电影创意产业园正式挂牌，园内所有涉及预付式消费的商户全部入驻平台。
目前，北京东郎（通州）电影创意创业园内共有19家涉及预付式消费的商户，均领到了“通州区预付式消费平台入驻商户”的牌匾。“我虽然是一个经营者，但同时也是一个消费者，我在办理会员、提前充值消费时肯定会优先选择加入预付式消费服务平台的商家，只有他们才能让我提前交钱时打消顾虑，更加放心。”已经加入平台的经营者王先生相信，随着入驻平台的商户被消费者认可，经营额也会增加，所以加入这个平台是一件好事。
预付式消费服务平台是区政府委托区市场监管局牵头开发建设，集预付式资金监管、制式合同规范、区块链证据保存等功能于一身，通过向经营者和消费者提供电子签约、资金存管、消费维权等预付式消费全流程服务，对预付式消费过程中重点签约、付款、消费、退费全环节进行区块链存证，保障消费者预付式消费资金安全，减少消费纠纷的发生。
据了解，商家入驻平台前，平台会通过国家市场监管总局的电子营业执照系统对其经营资质进行审核，商家入驻后消费者可在平台上查询了解到所要预付充值商户的登记注册信息，进驻平台的银行机构也会对商户收取的40%预付式消费资金进行暂时冻结，该部分资金在实际消费行为发生后动态释放给商户。
“我们会在全区持续推广预付式消费平台，加强与平台间的沟通合作，关注消费者在平台上的投诉举报，进行实时监管与调解。同时也会加大监管密度，加强监管力度，紧盯平台上企业的经营状况，对有异常经营状况的企业及时介入调查，将可能产生的问题提前化解，争取做到群众未诉，我们先办。切实保障消费者合法权益，构建公平诚信的消费环境。”区市场监管局消费者权益保护科科长李海锋说。
目前，全区已有585家商户进驻预付式消费服务平台，下一步相关行业主管部门将通过引入余额保险机制等工作对平台进行不断完善，在商户经营不善、破产跑路等情况发生时，通过保险的形式保障消费者合法权益。