03版:综合总第155期 >2021-05-19编印

专项整治成效初显
三行业消费投诉数量降三成
刊发日期:2021-05-19 阅读次数: 作者:admin  语音阅读:

本报讯(记者 郭丽君 通讯员 裴新军)昨日,记者从通州区市场监督管理局获悉,在校外培训机构、房地产中介机构和美容美发三个行业专项整治行动中,该局共查处违法经营行为130起,相关投诉举报下降30.44%。

日前,区市场监管局执法人员对九棵树地铁站周边的美容美发店开展检查。检查中发现,一家美容店未在经营场所醒目位置悬挂服务项目和收费标准,且在美容区域设置了除开放式隔断以外的其它隔断,执法人员责令其改正,并对企业进一步调查处理。

据了解,区市场监管局针对校外培训机构、房地产中介机构和美容美发三个行业消费投诉集中的情况,今年3月起对这三个行业开展专项整治。

截至目前,共检查2104家校外培训机构、房地产中介机构和美容美发店,责令改正轻微违法行为12起,对130起无证无照经营、虚假宣传、价格欺诈、合同违法及销售假冒伪劣商品等严重违法行为进行立案调查。

专项整治行动有效推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸,消费投诉呈逐月下降趋势,据统计,4月份涉及三个行业的消费投诉数量较专项整治前下降30.44%。