03版：综合
本报讯（记者 冯维静 通讯员 史优伟）9月26日上午，西集镇政务服务中心在前期已开通的“早晚弹性办”“午间不间断”延时服务基础上，又开启了周末延时服务，今后企业和办事群众可根据需求通过电话及现场预约方式定制“私人”版延时服务。
据了解，周末延时服务时间为每周六9时至13时（法定节假日除外），服务范围包括北京市城乡居民基本医疗保险、北京市城乡居民养老保险、失业登记、就业登记、灵活就业、最低生活保障救助、残疾证申请、保障性住房申请等除有指定办理时间的事项外的所有高频事项。
企业和办事群众可通过现场预约、电话预约两种方式，预约办理事务。西集镇政务服务中心对预约人数不做限制，并将根据预约办事企业及群众数量，安排工作人员到岗提供服务。
此外，结合疫情防控要求及企业和群众办事需求，法定工作日期间，西集镇政务服务中心在正常办公时间提供服务的基础上，已于7月开始实行“午间不间断”和“早晚弹性办”，即：工作日8时至17时30分为企业和群众提供不间断的政务事项办理服务。
与此同时，该服务中心内设置的便民自助终端、北京社会保障卡自助服务终端也将在延时服务期间全时段开启，办事人可通过身份证和社会保障卡对社保缴费、定点医疗机构、住房公积金缴存提取、岗位招聘等信息进行查询和打印。
据了解，西集镇政务服务中心大厅内还放置了急救箱和工具包，免费提供网络、复印、打印、传真等服务，同时还设有等候服务区、母婴室等区域用于接待特定人员。为切实解决企业和群众办事“上班没空办、下班没处办”的痛点难点问题，持续提升全方位、全时段、全覆盖的政务服务能力。
此外，针对群众临时办理业务需求，便于第一时间提供相关政务服务，该服务中心正在试行村级帮办、代办服务。下一步将继续优化服务模式，让办事更加便利，增加群众的幸福感和获得感。