
本报讯(记者 谢佳航)近日,潞邑街道潞苑南里西社区“银发工匠暖心驿站”正式启用。作为社区践行党建引领基层治理、深化“一社一品”品牌建设的特色载体,驿站的落地运营,有效补齐社区便民服务短板,构建起常态化、专业化、本土化的邻里服务体系,真正将优质服务送到居民家门口。
启动仪式现场,义务理发、口腔健康义诊、便民磨刀三项惠民服务同步展开。现场志愿者皆是辖区资深银发工匠,大家手法娴熟、耐心细致,一对一为老年居民及辖区群众提供一站式免费便民服务。贴心的服务态度、扎实的服务成效,切实解决了居民日常琐事难题,让大家不出小区就能享受便捷服务,赢得了在场居民的一致点赞和广泛好评。
据了解,潞苑南里西社区立足辖区治理实际,创新探索“银发赋能、邻里共治”基层服务新模式。社区充分盘活辖区离退休党员、技术能人、行业工匠等优质老年人才资源,深挖老龄群体公益价值,将“夕阳红”力量转化为基层治理“新动能”。通过整合零散志愿力量、规范服务体系、聚焦民生刚需,持续丰富基层志愿服务供给,破解老旧小区便民服务资源不足、精准服务覆盖不足等治理难题,切实打通基层治理和民生服务“最后一米”。
精准服务的核心在于供需匹配。社区坚持以居民需求为导向,通过常态化入户走访、民情座谈、民意台账梳理等方式,全方位、精细化摸排辖区居民尤其是老年群体的生活需求,精准锁定便民服务缺口。同时,结合辖区退休居民身怀技艺、热心公益的优势,针对性搭建供需对接专属平台,凭借自身匠心技艺服务邻里、回馈家园,有效实现了“居民有需求、工匠有特长、社区有平台”的双向奔赴、精准适配。
小驿站承载大民生,微服务凝聚大治理。下一步,潞苑南里西社区将以“银发工匠暖心驿站”为核心抓手,持续深耕“一社一品”党建服务品牌建设,不断优化服务项目、提升服务质量,以匠心服务温暖邻里,以邻里互助凝聚合力,全力打造共治共享的幸福和美社区。