01版：要闻
上周五，备受市民关注的北京城市副中心国际娱乐商业综合体启动试运营，19日至21日3日客流达到42万人次。湾里，一座被寄予厚望的商业文化新地标悄然揭开面纱，迎接它的第一批探访者。
试运营首日客流达11万人次
步入商场内部，试营业的热度扑面而来。虽是周五，人流却远超预期。据统计，19日试运营首日，客流就达到11万人次，周末两天客流共计31万人次。
悬水之境成为商场内的热门打卡点，水幕从高处缓缓落下，大家纷纷驻足拍照。随处可见的休息座椅上，坐着暂歇脚步的消费者，大家对这处商业新地标兴趣十足。自媒体博主们手持相机，敏锐地捕捉着每一个新奇角落——或许是某个艺术装置，或许是一面独特的设计墙，或许是手中刚刚买到的、造型别致的面包。
“趁热集合”面包店门前大家趁“热”集合，纷纷排起队，明亮橱窗内，色泽诱人的面包糕点吸引了大量顾客。不远处的Coach店内人头攒动，轻奢品牌的折扣吸引力十足。显眼的“宠物友好”标识，让不少牵着爱宠的顾客感到贴心。
值得注意的是，商场内大部分店铺均带有“奥莱”性质，提供了试营业专属折扣。据透露，待26日正式开业后，各品牌折扣将与商场统一的优惠叠加，形成更大的吸引力，届时还有抽奖、满减、团券等多种开业福利蓄势待发。
除了零售与餐饮，一些注重生活方式的体验型业态也成为亮点。备受关注的宜家家居也在“湾里·王府井WellTown”提前开启快闪预热。正式开业后，宜家将延续一贯的体验式零售模式，提供与北京其他门店类似的完整体验。届时，消费者不仅可以在丰富的家居场景中挑选心仪家具，还能在熟悉的宜家餐厅享受特色简餐。
开业期间，汀云小镇内的活动空间也将启动。目前，“魔毯广场”与“市集广场”已准备就绪，即将开演的Joyside乐队音乐会舞台已经搭建，也将在开业初期营造浓厚的节庆氛围。整体来看，汀云小镇在开业后，将成为一个集餐饮、零售、娱乐、文化体验于一体的百分百“Chill”人文感街区，与王府井WellTown形成互补，共同拓展湾里“不止于逛街”的多元体验内涵。
特色店铺构成“新生活体验场”
穿梭于周末熙攘的人流中，记者的目光被几家气质独特的店铺所牵引。
在王府井WellTown一层的“No2land不二之地”，主理人安迪向记者勾勒出他的“理想空间”——一个融合艺术策展、潮流零售与社群体验的复合型场域。店铺的核心业态主要由三部分构成：持续更新的艺术展览与潮流品牌快闪，独特的高尔夫模拟体验与跨界联名产品以及基于自创IP“No2land”及“Andyhood”所延展的衍生品与社群活动。“除了几件固定雕塑，这里所有陈设、品牌甚至功能分区，都会不定时进行重组。”安迪表示，“我们通过快速变换主题、引入首发品牌比如韩国高尔夫品牌yorf中国首店、联动明星艺人及艺术家驻地，不断制造新鲜感和话题，吸引同频的社群聚集。”
乘坐电梯来到5层，WCCA湾里当代艺术中心静待启幕。馆长李琳穿行于已具雏形的空间，逐一阐释其核心功能：“我们规划了三个主要展厅，多功能报告厅用于讲座与跨界对谈，还有专门的儿童艺术工坊以及一个面向公众开放的空间。未来，这里将承载展览、教育、演出等公共文化服务。”12月26日正式启幕时，该艺术中心将开启开馆首展“最是一年春好处”，也是首旅集团秘藏近百年的近现代艺术珍品首次在国内亮相，将为观众奉献一场艺术级典藏盛宴。
这些主理人的话语与店内鲜活的细节共同拼贴出湾里丰富的内里：它不仅是一个购物目的地，更是一个连接在地文化与当代生活的“副中心新生活体验场”。
服务保障持续调试升级
首个试营业周末，更像一场面对公众的“压力测试”。车流是否顺畅、服务能否跟进、设施是否友善，都在真实人流中得到了初步检验。
未到“湾里·王府井WellTown”，就能感受这个庞大商业体迎接广大市民的用心之处。地铁花庄站A口外，电动自行车与共享单车停放得满满当当，文景街道的志愿者们手持指示牌，耐心引导着前往“湾里·王府井WellTown”的人流。试运营当日，地铁站A口与D口接驳通道已经打开，人们可由此便捷换乘至M层，直接步入汀云小镇，与“湾里·王府井WellTown”的崭新空间无缝衔接。
“我们这儿是诺岚酒店门口，您要是找王府井WellTown的1号门，您就往前走，看到大型LED屏就到了。”“湾里·诺岚酒店”的安保人员两人一组站在十字路口，正为想去“湾里·王府井WellTown”的一家三口指引方向。路面已有交警执勤，车辆通行虽缓却无阻滞。交警、街道志愿者、项目安保、酒店服务人员——这种多层级、交织式的服务网络为试营业构成了可靠底色。
湾里·王府井WellTown相关工作人员介绍，为应对试营业的测试，湾里实时进行设施设备的调整，汀云小镇全部开放后会释放更多的车位，提供更温馨的停车服务环境，同时增加活动宣传板为市民进行更全面清晰的指引。
北京环汇置业总经理助理周路苇介绍，目前配套保障工作已同步落地。其中，交通方面地铁花庄站A/D口已经开通，顾客可以由此直接进入项目；增设滴滴网约车打车点，方便客群快速抵达；停车设施完成检测，提供充足车位，并在百度、高德等出行APP上完成测绘及停车出入口引导；服务团队已完成系统培训，从引导咨询、消费服务到应急保障，全方位提升服务品质；消防设施、应急通道等安全保障已通过专业验收，制定了完善的安全预案，确保客群游玩无忧。
本报记者 关一文 张嘉辉