03版:综合总第1045期 >2024-11-01编印

通运街道打通服务群众“最后一米”
“微实事”提升居民“小幸福”
刊发日期:2024-11-01 阅读次数: 作者:admin  语音阅读:

本报讯(记者 郭丽君)深化“医养结合”服务护航老年人健康,社区工作人员上门问需为老人解困……今年以来,通运街道各社区“置顶”居民需求,以提高居民生活品质为落脚点,不断整合区域内服务资源,用实际行动解决居民困难,推动基层治理落实到“最后一米”。

日前,为更好地深化“医养结合”服务,星河社区为80岁及以上老人采购家庭急救小药箱并逐户发放,为老年人提供更加全面、连续性的健康保障。除发放家庭急救小药箱外,针对社区内的高龄老人、重度失能以及重度残疾等特殊居民群体,星河社区还组织上门问诊、抽血体检等项目,以确保这些老年居民能够及时得到专业、贴心的医疗和养老服务,让他们的生活更加安心、舒心。

随着互联网络的发展,智能手机已成为日常生活中不可或缺的一部分。为帮助解决社区老人在使用手机方面所面临的困难,助力他们跨越数字鸿沟,星河社区开启“智慧助老”行动,及时为老年人排忧解困。

社区居民袁阿姨是个热爱生活的人,她积极参与“我眼中的绿动副中心”——城市副中心绿色发展微视频征集活动,希望通过自己的视角,展示出副中心绿色发展的魅力。她虽然拍摄了满意的作品,在投稿的流程上却感到很迷茫。得知袁阿姨的困扰后,社区工作人员和袁阿姨沟通好上门时间后,入户协助操作手机。

“我年纪大了,用不习惯智能手机,谢谢你们帮我解决。”在社区工作人员的帮助下,袁阿姨的微视频终于成功投稿,对此感激不已。她表示,社区工作人员的帮助让她感受到了社区的温暖和关怀。

无独有偶,同样的情况也发生在运河湾社区。家住运河湾南区的姚阿姨今年60多岁,刚刚做完脊椎手术,只能卧床,其家中还有80多岁并患有老年痴呆的母亲,社区工作人员知晓后及时进行入户走访,耐心宣传辅助器具政策,并在线提交申请,成功为姚阿姨申请到轮椅。

社区工作人员用实际行动让居民感受零距离服务的同时,也将工作做到了居民心坎上,切实打通服务群众“最后一米”。通运街道相关负责人表示,将坚持党建引领,持续聚焦居民操心事、烦心事、揪心事,以更饱满的热情和更务实的作风,提供广覆盖、多元化、多层次、高品质的服务,办好居民“微实事”,提升居民“小幸福”。