03版：综合
本报讯（记者 陈施君）“救命，救命……”近日，在张家湾镇枣林庄村，发生了既惊心动魄又充满温情的一幕。一位七旬老人不慎落水，网格长和驻村民警联手，将其救起。
这一天，枣林庄村的四级网格长马国娜像往常一样开始了巡查网格工作，他需要记录下所负责网格土地复垦地块的最新状况，并上传照片至平台存档。当巡查到村里的农业大棚附近时，他突然发现，一位老人正趴在排水沟里，双腿浸在水中，双手紧紧抓着河岸上的草，神情焦急。
马国娜尝试与老人沟通，但是老人言语模糊不清，无法告知其具体情况，于是他决定立刻下去救人，但排水沟两侧湿滑让人难以使出全力拉动老人。“有老人落水了，你快带着人来！”情急之下，他拨通了驻村片警张启超的电话。
“别怕，警察马上就来，我在这陪着你。”马国娜一边安慰着老人，一边焦急地等待着救援。不到十分钟，张启超带着村委会保安刘树库火速赶到了现场。
三人迅速制定了救援计划，沿着河岸小心翼翼地下降到水边。“大妈，把手给我们。”张启超和刘树库紧紧抓住老人，而马国娜则紧紧握住民警的手，三人齐心协力，终于将老人拉上了岸。
老人被救上来后，救援人员发现其脖子上挂着一个牌子，上面写着家人的电话号码，于是立刻拨去了电话。在确认老人身体无大碍后，他们将老人安置在村委会，等待家属的到来。
据老人儿子介绍，老人今年70岁，患有老年痴呆症，全家租住在村里，自己和妻子白天需要外出工作，只能留下母亲在家，没想到母亲独自外出发生意外。
第二天，马国娜和村妇联主任李艳带着慰问品上门看望老人，他们叮嘱家属要更加小心地照看老人，并建议给老人佩戴有定位功能的手环，以防再次发生意外。
“多亏了你们的及时救援，否则后果真的不堪设想。”老人的儿子对救援人员表示了深深的感激。
老人落水的地方偏僻，平时鲜有人经过，但幸运的是，那里正好是马国娜巡格的必经之路。
今年以来，张家湾镇为加快落实通州区“促进基层治理年”要求和构建“副中心有我”社会动员体系工作部署，不断完善“网格＋热线”工作，把服务群众作为基层治理的出发点和落脚点，推动网格力量下沉、管理下沉、服务下沉。
下一步，张家湾镇将充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的“三熟”优势，通过“有事没事转一转”“村民议事厅”等方法，积极收集社情民意，动态了解群众诉求，实现被动服务到主动服务的转变，助力发现问题在一线，问题解决在基层，推动张家湾镇基层治理工作实现新突破、新跨越。