03版：综合总第1018期 >2024-09-20编印

本报讯（记者 郭丽君）企业、群众的需求在哪里，政务服务的触角就延伸到哪里。日前，潞源街道便民服务中心将咨询台设到社区、企业，帮助群众处理各类政务服务难题，进一步提升政务服务水平，持续推动政务服务“就近办”。

“各位居民大家好，我们是潞源街道便民服务中心的工作人员，今后大家有任何关于社保、就业、医保、综合业务方面的问题都可以到街道或者社区进行咨询。”在朗清园南社区房屋入住签约现场，潞源街道便民服务中心的工作人员将服务窗口“前移”，开进社区里，帮助新入住的居民办理社保转移、退役军人优待证办理相关事务，将服务送到居民家门口、心坎上。

现场，工作人员提供综合、就业、医保、养老、民政、退役军人等多项咨询服务，为居民提供就业、公共服务、社会保障等方面的“一站式”服务。此外，工作人员针对高频政务服务事项进行政策宣传，向居民发放业务宣传材料，方便群众进一步了解办事流程及详情，并针对居民的提问进行现场答疑解惑。

除了进社区，潞源街道便民服务中心还联合区人力资源和社会保障局劳服中心走进企业。在万象汇开展的“社保政策进企业”宣传活动中，为企业送福利、送政策、送服务，让企业“零距离”深入了解社会保险政策。根据企业实际情况算好稳岗扩岗补贴、减征社保费经济账，进一步纾解企业资金压力，对企业职工提出的退休待遇核算、参保缴费年限、社保关系转移等问题进行面对面、一对一答疑解惑，真正让社保政策宣传实现“零距离”，政策搭上“直通车”，服务跑出“加速度”。

今年以来，潞源街道便民服务中心始终坚持以人民为中心，着力打通服务群众的“最后一公里”，为群众在家门口提供便捷、高效的政务服务，让居民真正感受到“放管服”改革带来的便利、快捷，不断提高群众满意度。