03版：综合
本报讯（记者 陈施君）在新通国际社区的选民接待室，区人大代表、新通国际社区党总支书记、社区主任周燕正在听取选民意见，她认真倾听，仔细记录，不时提出解决问题的思路。合上本子，周燕告诉大家一个消息，再过几天她将按照组织安排奔赴新的工作岗位。伤感、不舍突如其来，几位居民都红了眼眶。
2011年，周燕来到新通国际社区工作，扎根社区13年，她与居民之间早已情似亲人。2021年，她当选为通州区人大代表。“这是一份沉甸甸的责任，感觉肩上的责任更重了，作为人大代表，我要认真履行职责，完成群众的重托。”
在区人大的“千名代表问政问需”活动中，有居民反映，小区里的电动自行车充电设施少，遇到刮风下雨，车更是没地方放。周燕立即围绕小区电动自行车需求情况和充电设施实地走访调研，她发现随着报废电动三四轮车工作的深入开展，电动自行车的数量日益增多，小区原有的电动自行车充电设施已不能满足居民的日常需求。
经与社区“两委”干部、居民代表、物业多次面对面交流，在充分听取群众意见的基础上，周燕提出了增设电动自行车充电设施的计划。经过听取民意、反复讨论调研，街道和社区决定利用党组织服务群众经费，在21号楼东侧新建电动车充电车棚及64个充电口。
资金到位，工程开工，很快，占地120平方米的充电车棚全新亮相，浅蓝色顶棚、现代化的充电口、24小时声控照明、灭火设施，一举解决了附近三四栋楼居民的充电难题。“以前电动自行车没有停的地方，不少人乱停乱放，充电也是个大问题。周燕代表看在眼里、记在心上，协调各方力量建了这么一个大车棚，现在既安全又美观了。”小区居民薛素媛说。
今年6月，有居民反映，新通国际花园小区北区西门停车场外有处空地沙化严重，社区高度重视并召开吹哨报到会，但由于该点位的归属问题存在争议，解决起来相对困难。周燕了解情况后，第一时间与居民沟通，梳理存在的问题。她发现，除了土地沙化严重，此处还存在车辆乱停乱放、地面坑洼、行人不能通过等问题。周燕发挥人大代表作用，及时与各部门沟通协调，最终通过安装隔离桩对路面进行了升级改造，不仅解决了地面沙化和坑洼问题，还有效阻止了车辆乱停乱放，保障居民正常通行。
作为扎根基层的人大代表，周燕充分依托代表联络站，坚持周例会、月总结，把每周收集上来的居民意见建议进行汇总，能解决的马上就办，不能办的积极反映，用实际行动解决群众的愁心事、烦心事，做好群众的贴心人。“无论是在哪个社区、哪个岗位，我都会牢记人大代表的职责，尽心竭力为选民解决实际问题，大家满意就是对我莫大的鼓励。”周燕说。