03版：新闻
本报记者 孙乐琪
打开“京通”小程序健康板块，100余家大医院的号源可供选择；在互联网医院，患者可视频复诊、线上开方；100家医院推行电子票据，患者就医后不用再排队开报销凭证了……当前，本市大力推进医疗服务的信息化改造，市民看病就医越来越便捷了。
市卫健委表示，本市正在以数据联通促进服务提升，以信息化建设为支撑加强医疗、医保、医药“三医联动”，让数据多跑路，患者少跑腿。
151家大医院与统一挂号平台直连号源
在北京朝阳医院，患者刘先生无须去挂号窗口取号，直奔自己在线上预约的科室就诊。过程中，他使用“京通”小程序向医生展示了此前的检验检查报告。医生开具化验单后，刘先生在去检验科验血的途中，线上缴费成功。
“以前要挨个跑的环节，都被集中在‘京通’小程序的健康服务板块了，省事省心。”刘先生说，30分钟就完成全部诊疗，过程很丝滑。
“‘京通’小程序健康服务板块既便利患者，也便利医生。”朝阳医院门诊办公室副主任王晨说，该小程序集成多医院、多功能，患者预约挂号时可以在一个小程序里检索查找不同医院信息，还能查询不同医院的检查结果。“这显著提升了有跨院就医需求患者的就医体验。”
市卫健委相关负责人介绍，以“京通”小程序、北京114预约挂号微信公众号为主要服务途径的全市统一预约挂号平台，已与151家二三级医院实现号源直连。在该平台，290家医院将放号时间统一至每天7时、11时、15时3个时间点。该平台近期还新增候诊排队、候补挂号等功能，提升患者就医体验。
74家互联网医院建成
19时，下班回家后的孙女士准时打开了北京大学第三医院的微信服务号，在“签到间”报到后，等待医生“叫号”。不久前，她在北医三院皮肤科做了小手术，恢复期遇到了几个小问题，想跟医生再咨询一下。于是，她在该院互联网医院挂了皮肤科的号。不一会儿，值班医生便通过“云诊室”打来了视频电话。
“平时上班忙，抽不出时间看病，互联网诊疗解决了大问题。”孙女士说，目前家里上有老下有小，就医需求比较多，她已经体验过很多家医院的互联网医院，效果都比较好。
北医三院院长付卫说，该院互联网医院推出“碎片+实时”的出诊模式，通过手机移动端为患者提供咨询建议，或为复诊患者开具处方及检查检验，实现一周7天全时段覆盖的诊疗服务。固定时段实时医患视频交流的云诊室功能也已经开通，患者可在预约时段和医生进行视频复诊，部分科室可实现北京医保全程脱卡结算。
这只是互联网医院突破时间和空间限制，给患者带来便利的一个缩影。市卫健委负责人介绍，本市积极推进“互联网+医疗”服务。截至7月，建成互联网医院74家。“京通”小程序建立了全市互联网医院总平台，已接入14家互联网医院，实现“多医院、一入口”。
100家医院推行医疗收费电子票据
“现在开票不用在窗口排队了，也不用担心票据丢失，挺方便的。”在北京市鼓楼中医医院门诊大厅一楼，患者张女士在自助缴费机上完成缴费。随即，她打开了微信小程序“电子票夹”，一张由该院开具的医疗收费电子票据已经显示在手机屏幕上。
“我们为患者提供门诊、急诊、住院等医疗服务收费的电子凭证。”鼓楼中医医院负责人介绍，电子票据由财政部门统一监管，与纸质票据具有同等法律效用，可作为报销凭证使用。
今年，本市全面推进线上缴费及医疗电子票据使用。100家医院已经实现电子票据服务。
市卫健委相关负责人介绍，推广医疗收费电子票据是提高患者就医体验的一项重要举措。除了减少患者排队时间等，电子票据的运行还能杜绝不法分子篡改或伪造票据，保证数据的准确性和票据的安全性。
一些医院还从实际情况出发，在细节上调整、改善缴费方式，改善患者就医体验。比如，北京儿童医院支付宝小程序可以实现就医费用的移动支付。该院还充分考虑儿童就医特点，优化医保移动支付“亲情绑定”线上流程，支持多名家庭成员就医支付，进一步提升医保患儿支付效率。