本报讯(记者 田兆玉)刚落户永乐店镇没多久,企业就签中一笔大订单,高兴之余却犯了难,马上就到月底了,发票额度不够无法开具怎么办?情急之下,企业想到了永乐店镇推行的“找我就行”工作服务机制,没想到这个摆在企业面前的难题,仅用不到一天时间就解决了。
今年6月,在了解到通州区出台的相关优惠政策后,一家有落户意向的企业找到永乐店镇党委政府咨询相关事宜,该镇党委书记彭凯泉当即组建了包括镇主要领导、主管副镇长、相关部门负责人在内的“找我就行——企业微信服务群”,同步邀请企业相关负责人进群,对于企业提出的问题给予及时解答。这样高效快捷的服务,获得了企业认可。7月初,办理完各项相关手续,该企业正式扎根永乐店镇。
落地没多久,企业就接到了大额订单。欣喜之余却犯了难,已经临近月底,税票只有提高额度才能开具,这事可不好办,大家都急成了热锅上的蚂蚁。情急之下,企业相关负责人点开了“找我就行”服务群,诉说难处,寻求镇党委政府帮助。
在服务群里,了解清楚事情详细经过和企业诉求后,镇主要领导要求各部门做好配合,积极研究解决企业诉求。永乐店税务所给予加急特事特办,安排业务骨干专项办理,一组人通过大数据对该企业往期经营情况、上下游关联业务综合分析比对,排除相关风险;另一组人立即现场查验,核查企业基本信息,收集业务资料,并对部分非核心的材料容缺后补。
第二天中午,永乐店税务所所长在群里发出好消息:可以开具了!难题解决后,企业负责人欣慰地说:“目前额度已经提高,发票也已开具完成,业主已收储入账。”对于“找我就行”的高效服务和领导亲自调度、相关部门通力合作,企业负责人点赞道:“真没想到事情办得这么快,‘找我就行’太给力了。这样的工作机制着实为企业解决问题,为镇里服务点赞。”
据了解,“找我就行”是永乐店镇推行的企业服务工作机制,是进一步优化营商环境的生动实践。像这样的精准服务群,永乐店镇已有接近60个,仍在逐步增加。服务群内,镇党委政府主要领导亲自调度,统筹各部门、各方资源,推动营商环境持续优化,不断提升企业获得感。
“在服务企业诉求上,永乐店镇‘找我就行’工作服务机制的原则是不嫌事小、不怕事大,全心全意为企业提供服务保障,让企业无忧。”彭凯泉表示,服务企业就要像“店小二”一样,热情周到,有求必应。“找我就行”服务机制由过去的“往返跑”改为“线上说”,既方便、又快捷,减轻企业负担,高效解决企业发展经营中遇到的各类问题。
一流、精准、高效的营商环境,在企业中口口相传。不少企业落户时,选择了基建配套还不够完善、距离北京市区较远的永乐店镇,吸引大家的除了通州区优秀的营商环境,还有永乐店镇“找我就行”工作服务机制。
今年上半年,永乐店镇新增注册企业1826户,累计注册资金超53亿元,其中注册资金500万元及以上企业185户。