03版：综合
本报讯（记者 陈施君 实习记者 何佳仪）“您的腿好点儿了吗？”每天，王玉霞都会在曹园逸家小区里转几圈，小区里几乎没有她不认识的人，谁家老人不舒服，谁家买了新车，几乎没有她不知道的。她是通州区人大代表，也是曹园村党支部书记、村委会主任，本选区的选民在遇到困难时，第一时间想到的就是找王玉霞。
近年来，曹园逸家小区不少业主都买了新能源车，然而，大家兴高采烈提了车后，第一个烦恼就是装充电桩。“买了新能源汽车后，晚上回家经常排队等空闲的充电桩位置，需要随时盯着，有时为了省去麻烦，只能把车停在别的地方充好电再开回来。”在“千名代表问政问需”活动中，很多车主向王玉霞反映了增加新能源充电桩的诉求。
王玉霞对此高度重视，她实地走访了居民、物业，详细了解目前小区充电桩的数量和缺口。“社区里的新能源汽车不断在增加，小区西边已经有28个充电桩，但数量还不能满足需求，目前面临的不仅是数量不足的问题，还有分布不均的问题。”
经与村“两委”干部、村民代表多次深入交流，王玉霞提出了增设充电桩的想法。然而，这个计划看似简单，实则不易，涉及到选址探查、建设资金等诸多繁琐事项。王玉霞全程跟踪督办，推动实施进度，最终协调9万元党组织服务群众经费作为建设支持资金，对小区南侧闲置的一块空地进行了电路改造，使其满足安装充电设施的条件。今年6月，这块空地新增了19个新能源汽车充电设施，有效缓解了车主们的充电压力。
今年4月，王玉霞在“问需”座谈会上了解到，部分居民还保留回迁前的生活习惯，导致楼梯间杂物堆积，不仅影响了公共区域的环境卫生，还存在严重的安全隐患和消防风险。她组织村委会，联合街道平安办及物业公司一同开展专项活动。通过全面摸底、清理整治及“回头看”排查，迅速清除了楼栋公共区域的杂物。同时，针对楼道堆物“顽疾”住户，王玉霞亲自上门劝导，使其了解楼梯间放置杂物的危害，引导居民自行清理、主动收拾，调动群众积极参与配合消防工作，守牢安全防线。
记住每一张面孔，了解每一份需求。王玉霞始终牢记人大代表的责任使命，积极为民排忧解难。“‘问需’不是一次性的工作，而是一个持续不断的过程。只有深入了解群众的需求和期盼，才能精准施策、有效解决问题。群众信任我，才选我当人大代表，让我替他们发声，为他们谋福。我要多为群众办实事、办好事，当好百姓的‘贴心人’，决不能辜负他们的信任。”王玉霞说。