本报讯(记者 田兆玉)5个小区、1100多常住人口,由于大部分小区没有物业,修修补补成了老大难。在漷县镇金三角社区,雷锋志愿服务岗的志愿者们接过服务大旗,一周一次为小区居民开展暖心服务,成为社区中一道亮丽的风景线。
“您好,您家水龙头总漏水是因为年头太久了,我帮您换个新的吧。”“大妈,您看这个发型怎么样?还用再剪短一点吗?”……近日,雷锋服务岗在向居民收集了“帮助清单”后,志愿者们纷纷走进需要帮助的居民家中,对照清单,开启志愿服务。天气炎热,却没能抵挡志愿者们为民服务的火热,当天共为50余位居民提供服务。
金三角社区位于京津冀交界点,社区内共5个小区,常住人口1100人左右,因为建设年代久远,其中4个小区都没有物业,谁家需要修个水龙头、换个灯泡都成了老大难问题。“因为没有物业,房子出了啥问题只能自己解决,或者求助居委会。”小区居民叶先生说。
“居民的这些问题,咱们得管,得帮着解决,真正做到未诉先办。”今年3月,社区面向社会公开招募志愿者,社区党支部书记、居委会主任刘洋向居民承诺,为大家提供服务,让大家住得安心。很快,一支由志愿者和社区工作人员组建的20人志愿服务队伍拉起来了。根据大家可以提供的服务内容,免费向居民开设了水电维修、针线缝补、宠物医疗、上门理发等服务项目。
孙海东是志愿服务岗的一员,来自辖区共建单位,水电维修主要靠他。他说:“我觉得志愿服务岗的形式特别好,居民们有需求,我们有时间、有技能,人与人之间不就是要互相帮助嘛。”
“这已经是志愿者第二次到我家开展上门服务了,他们每次来都特别热心,干活也特别细致。虽然小区没有物业,但社区这种服务模式,我真的很满意。”一位居民称赞道。
刘洋认为,“为人民服务”不仅仅是一句口号,应该更多地体现在行动上。金三角社区成立雷锋服务岗以来,志愿者们已为近150个家庭送去了便民服务。不仅解决了居民的实际需求,更传递了爱心与正能量,在社区中营造了互助互爱的氛围。他说:“未来,我们将聚焦群众需求,进一步发挥社区雷锋志愿服务岗作用,为更多居民提供贴心服务,同时,带动更多居民积极参与志愿服务,动员居民参与社区治理,为建设和谐社区贡献力量。”