02版：新闻
本报讯（记者 关一文）昨天是第34个全国助残日。这一天，北京环球度假区“大片世界”迎来了更多动人的游客故事。张冉是一名北京环球影城年卡用户，也是一位视障人士。常伴她游览北京环球度假区的除了家人朋友，还有一只9岁的导盲犬沙果。记者了解到，自2021年9月开园以来，残障游客已在北京环球度假区体验了十余万小时的无障碍沉浸式主题公园之旅，园区为不方便在排队环境等待的残障游客发放了近万张爱心通行服务卡。
为了向尽可能多的游客提供友好、包容的游览环境，北京环球度假区内提供无障碍设施，游客可根据自身情况和每个项目的登载要求进行选择，零距离体验“大片世界”。“侏罗纪世界大冒险”“功夫熊猫：神龙大侠之旅”等13个项目支持游客在导盲犬的陪伴下体验；“哈利·波特与禁忌之旅”“霸天虎过山车”等12个项目则针对轮椅使用场景做了相应设计，方便游客从自己的轮椅换乘到骑乘设备上，还在舞台演出和巡游活动上专门预留了“无障碍观看”区域。
为了让包括残障人士在内的所有游客都能共享舒心畅玩的体验，北京环球度假区针对残障游客的餐饮、购物、休息和健康需求打造了高品质的无障碍配套设施，所有购物和就餐场所都可让轮椅无障碍进出，卫生间、家庭中心、医疗站等各个场景都提供无障碍支持，这些贴心细节在张冉第一次造访北京环球度假区时，就给她留下深刻印象。“第一次来环球影城时，我在卫生间门口触摸到了盲文；进入卫生间以后，仍然可以听到景区专属的音乐和声音，让我不用看也能知道自己身在何处，这类设计让我觉得很温馨。”
此外，北京环球度假区内还设有多处导盲犬活动区。除了高标准的硬件设施，北京环球度假区的团队成员还为残障游客提供爱心通行服务卡、中国盲文版《乘客安全及乘坐指南》借阅等服务。作为年卡用户，多次入园的张冉已经在北京环球度假区解锁了5枚徽章，包括她刚刚获得的“生日之星”徽章。生日这天，张冉选择再次来到北京环球度假区。“当我走在园区里，所有工作人员都会向我说生日快乐，真是太开心了。”