03版：综合总第558期 >2022-12-05编印

本报讯（记者 郭丽君）只有下得去、沉得住，群众工作才能干得好。今年，漷县镇在接诉即办工作中，积极探索包村干部跟办模式，将办公场地移到群众身边，推动把群众工作做得更深更细更实。

漷县镇小香仪村的李先生，因自家房屋地基低，遇雨天积水时，房屋就会被泡。小香仪村属于美丽乡村建设补短板第二批村庄，村内正在建设排水工程，李先生想到自家排水困难，便想借着村内正在建设的排水工程修一下自家排水沟。但事与愿违，李先生的邻居因担心修建排水沟对自家造成影响，坚决不同意李先生修建排水沟，两家关系也因此产生裂缝。

村委会多次上门协调，但均没有结果，两家僵持不下。小香仪村包村干部得知此事后，结合“每周三”常态化下村工作到李先生家与其见面，倾听李先生诉求，了解其初步修建排水沟的想法后，又实地查看。为避免引发更大的矛盾，包村干部单独与其邻居见面，进行深入交谈。邻居表示并不是想阻拦其修建排水沟，是因为按照李先生的说法修建将会破坏自家门前坡道，而且修复后也会存在安全隐患，家里的老人孩子每日出入非常不便。了解双方诉求后，包村干部又与污水改造施工队进行协商，能否在正常施工的同时帮助其解决排水沟的问题。

经多方努力沟通，最终施工队同意在修复主道路时，为李先生家单独通设一条排水管道，连接到主井中，后续在整体修复道路时将路面统一修复平整，且尽量不破坏邻居门前坡道。经过多次的设计修改，最终设计方案得到了李先生及其邻居的同意，事情得到圆满解决。

今年以来，漷县镇将接诉即办工作纳入包村干部工作日常，树牢解决问题的鲜明导向，把涉及群众利益的痛点、难点问题变成引领基层工作的“指挥棒”，做到“眼睛向下，脚步向前”。包村干部每日关注村内工单，结合日常下村工作到问题点位进行核实，跟进诉求办理进度，全程参与，督促诉求解决。