02版：新闻
本报记者 柴福娟
当前，本市疫情仍处在高位平台期，疫情防控形势严峻复杂。而在城市副中心的管控区内，志愿服务开启了“抢单”模式，为严峻的疫情防控增添了一抹“暖色”。
不到一分钟！志愿者名额全部招满
“吃口饭的时间名额就报满了，现在参加社区的志愿服务必须要拼手速，手慢一点就排不上号了。”在杨庄街道京贸南区社区，参与志愿服务采取接龙报名的形式已经成为常态，在京贸南区社区自发志愿者群内发布招募志愿者的通知后，志愿者们争相“抢单”，15个志愿者名额不到一分钟全部招满。
“亲爱的志愿者朋友，社区需招募志愿者，参与的志愿者要求身体健康并已接种新冠疫苗，请大家积极参与，报名请在群里接龙。”每天晚上9点，京贸南区社区志愿者服务队队长林德荣会在50多人的微信群里发布第二天的任务，大家接龙报名，报满15个即止。
40岁的金荣是小区里有名的热心肠，知道要成立抗疫志愿服务队后，她立刻报了名。为了能抢到任务，每天不到9点，她就准时守在手机前准备“抢单”，“我的目标是全勤”，又一次成功地斩获志愿服务名额，金荣非常开心。
“我们这支志愿服务队有65名志愿者，他们中有律师、医生、企事业单位工作人员、学生等。我已经发布过20余条志愿服务招募指令，累计参加服务的志愿者达到了200多人次。每次发布志愿服务招募指令，最多几分钟就能招募完成，大家的志愿服务热情非常高。”林德荣打开志愿服务群，边看志愿者的接龙情况边说。
一个小时！12个临时楼门长征集完毕
与京贸南区社区的“神速”相比，潞城镇召里家园就显得“艰辛”很多。
召里家园属于回迁小区，是由9个拆迁村组成的新小区，每个拆迁村都有自己的村两委管理体系，小区内还有企业员工、租户等人员，虽然村民已经转为居民户口，但人员管理上还是以村为单位进行管理，没有完全完成村转居的体系建设，情况复杂、管理难度较大。
一方面是应对疫情的封控管控，另一方面是要保障小区里所有居民的正常生活。在实施管控措施后，召里家园第一时间成立了临时党支部，组建疫情防控工作组，下设后勤安保组、志愿服务工作组、封控及医疗保障组、核酸检测组、居民需求采集组、环境消杀和垃圾转运6个工作小组，统筹召里家园的疫情防控工作。
体系建立起来了，如何快速、精准、高效地落实成了难题。工作小组需要打破不同村庄、不同身份的界限，统筹调度整个小区的疫情防控工作。如何做呢？按楼门管理！设立楼门长与志愿服务队体系。还没有楼门长怎么办？那就临时招募！
5月1日是召里家园封控管控的第一天。上午9时30分，召里村党支部副书记李寅岭发布了第一条招募通知，面向全体小区居民招募楼门长和志愿者，10时28分，距离发出通知仅一个小时，12个临时楼门长全部征集完毕。10时50分，12个单元的楼门群全部组建完毕，开始通过电话通知、相互转告等方式，号召每户必须有一人加入到楼门群中。11时30分，12个楼门群实现楼门家庭基本全覆盖。
临时楼门长“上岗”后，食品需求、就医需求、情绪疏导、垃圾清收，这些问题都由他们和志愿者具体对接。12个临时楼门长，也成为了居民和外部链接的12条保障线。
“服从安排”“随时待命”的字样在微信群中频频出现。临时党支部书记潘玉霞说：“关键时刻，临时楼门长和志愿者们真是帮了我们大忙！”