本报讯 (记者 金耀飞)上个月,位于潞源街道的古月佳园东西区各加装一处儿童游乐设施,新设施、新场所吸引不少孩子来此玩耍,但嬉笑、吵闹声也影响了其他居民的正常休息。近日,该小区为此组织召开了一场议事会,居民商量自家事,专家支招提建议,居民最关心的噪音扰民问题得到了快速解决。
“加装游乐设施肯定是好事儿,但是像中午、晚上的休息时间孩子们的声音就有点吵!”“建议设置开放时间”……当天,潞源街道党群服务中心的居民议事厅中,街道、物业工作人员以及古月佳园小区15名居民代表围坐在一起,现场围绕噪音扰民的问题展开热议。
大家建言献策,积极协商。最终,街道将居民呼声最高的“游乐设施周边加装围栏”“设置开放、关闭时间”列入解决方案。
会议决定,在东区游乐设施周边加装围栏,设置开放、关闭时间,并将使用规定等事项形成公约,立在醒目位置。
据了解,为确保解决方案的全面性、科学性,此次居民议事会还增加了7位家长代表,并邀请议事专家,对后续使用规定、温馨提醒的书写给予专业指导。目前,围栏加装、公约制定正在有序进行中。
像这样热热闹闹地聊会儿天甚至是“吵”上半天,已经成了古月佳园居民代表经常性的“必修课”。居民议事制度也成为居民讨论社区事务,并寻求共识的一条直接有效的途径。
今年以来,古月佳园小区通过推选居民代表、设立居民议事会,引导居民就小区日常管理事项进行自我决策,建立起了一套有效的居民自治决策机制。
有了新的沟通平台,一些“老大难”问题也得到了解决。
比如目前已接近尾声的绿化改造项目,古月佳园作为回迁小区,遗留问题多,环境改造迫在眉睫,但所住居民来自十多个村,职业、年龄、生活背景皆不同,对社区如何建设观点不一。对此,街道通过设立居民议事会,将社区工作与居民需求精准对接,推动居民参与社区治理,自家人关起门商量自家事儿。
“从刚开始提出时的吵翻天,到现在的环境优美,小广场上老人休闲、孩子玩耍,一片其乐融融。居民议事会不但强化了社区民主自治,还调动了居民群众主动参与小区公共事务管理的积极性,有力地推进了社区的文明创建工作,让居民的幸福感在家门口升级。”潞源街道社区办工作人员称。
“居民议事会”是“社区协商”的创新举措,推动居民参与社区治理,不做“沉默大多数”。下一步,潞源街道将继续健全服务机制,通过人人参与,共同解决百姓们着急的事、牵挂的事、需求的事,让居民自治理念深入人心,实现众人事众人商量众人办。