03版：综合
居民突遇停水 社区协调救急
经抢修一小时排除水管故障
刊发日期：2020-08-19 阅读次数： 作者：admin 语音阅读：
本报讯（记者 田兆玉）地下水管破裂，旗舰凯旋小区内988户居民日常用水受到影响。社区接诉即办，一小时解决居民用水难题。
“喂，书记，我们家怎么没水了？这大热天的，没有水可不行呀。”日前，万盛北里社区党支部书记李振灵突然接到居民电话，反映家中突然停水。在了解相关情况后，她一边让工作人员快速上报相关部门，一边在微信群中向居民发布通知，并联系维修事宜。
原来，由于该小区正在进行热力改造施工，导致地下水管破裂，影响了这里20栋楼共988户居民的日常用水，还导致了路面积水。梨园镇相关部门支招，可以先协调水车，尽快让居民用上水。“这主意不错，我们赶紧联系水务所。”社区工作人员拨通了潞州水务所的电话，求助他们紧急派车供水。
与此同时，维修师傅赶到现场，立即开展故障抢修。大约1个小时后，受损的自来水管缺口被堵上。居民高兴地点赞：“居委会办事效率真高，这么快就修好了。”
疫情期间，梨园镇在紧抓防控工作的同时，不忘为民做实事。在保质保量解决问题的基础上，各社区抢时间、拼速度，力求做到第一时间处理、第一时间解决完毕，用精准关切回应群众诉求，不断提升居民生活的幸福感、获得感和安全感。