本报讯(记者 冯维静)家门口发现环境问题怎么办?拍照、上传,一键报到“码上解决”平台,马上就能解决。近日,北京通州京环公司推出微信小程序,通过这一平台,市民可以在该公司责任范围内,一键反映相关城市环境卫生问题,同时查看处理进度和结果,做到“问题直报、过程直播、结果直达”。
记者从区城市管理委获悉,通州京环公司主要负责通州区155平方公里范围内的生活垃圾、餐厨垃圾、粪便等废物的收集、运输,垃圾收集站点及公共厕所保洁和维护管理,城市道路、公共绿地综合清扫保洁,道路护栏等公共服务设施清擦、雨水口清掏、清除非法小广告、冬季扫雪铲冰及重大环卫保障任务。
通州京环公司相关负责人说,市民只要登录小程序进入“码上解决”栏目,发现上述影响卫生问题,可随时拍摄图片提交上报,问题线索马上就会得到回应。公厕卫生差、垃圾清运车‘乱滴漏’、道路脏乱等,这些都可以通过小程序反映,公司会第一时间发送给对应部门进行解决。
记者通过手机扫码进入该小程序,点击“码上解决”栏目,看到不仅可以上传图文,还可以发送视频和音频反映环境问题。此外,在“我的回音”中,还能查看处理进度和结果。
接下来,通州京环公司将为城区内297座公厕贴上二维码,方便市民反映问题。此外,为充分调动市民参与环境卫生事业的积极性,还计划推出积分奖励措施,形成“人人参与,全民监督”的城市环境卫生保护良好氛围。
扫一扫,环境问题拍照上传