03版：综合
本报讯（记者 冯维静）一通陌生来电不断诱导转账，辖区老人险些被骗光养老积蓄。近日，通州区慈爱嘉颐瑞东里社区养老驿站工作人员上门服务时及时识破电信骗局，联动梨园派出所快速处置，争分夺秒守住老人血汗钱。
当天上午，驿站工作人员张大鹏上门为73岁的王爷爷提供助洁服务。驿站负责人武小南多次致电家中确认助浴预约，电话却一直占线，反常情况埋下隐患。服务途中，老人开启电话免提，骗子生硬的话术清晰传来，不停哄骗老人核验银行卡、微信转账。经过系统反诈培训的张大鹏立刻识别出涉老电信诈骗，悄悄提醒老人切勿轻信转账。
保洁工作临近结束，王爷爷依旧紧抓手机不肯挂断来电，神色慌张催促工作人员尽快离开。察觉风险加剧，张大鹏暂停结算，立刻上报险情，并守在老人身边防止其独自操作手机。接到紧急上报，武小南临时调整行程赶往老人家中，同时拨打派出所报警电话。赶到现场时，老人已在骗子蛊惑下完成资金划转、人脸核验等高危操作，存款随时面临被盗风险。武小南接过手机当场与骗子对峙，告知对方已报警并录像取证，不断安抚劝说老人，及时叫停转账操作。
民警迅速抵达现场，骗子察觉败露后挂断电话。工作人员配合民警核对通话与手机操作记录，协助老人冻结涉案银行卡，陪同前往派出所完成笔录备案，彻底规避财产损失。事后，老人特意发来信息向驿站工作人员致谢，由衷感激工作人员及时出手止损。
眼下正值涉老反诈宣传月，区民政局提醒老年群众，陌生来电、短信切勿轻信，涉及转账、人脸核验务必和家人核实，遇可疑情况第一时间报警或向社区养老站点求助。
此次成功拦截诈骗，得益于养老驿站常态化反诈培训，让一线服务人员化身基层反诈哨兵。下一步，通州区民政局将持续面向社区养老驿站、养老机构工作人员开展反诈实操培训，常态化推进反诈宣传进社区、进家门，织密老年群体安全防护网，全方位守护老年人安稳晚年。