04版：综合总第1395期 >2026-03-30编印

本报讯（记者 冯维静）上周末，通州区迎来2026年首个清明祭扫高峰日，全区6处重点祭扫地区共接待祭扫群众3.7万人次，现场秩序井然、服务贴心，祭扫活动安全、文明、有序开展。

3月28日上午，在通惠陵园现场，不少市民手持鲜花有序入园，文明祭扫成为主流。市民王先生接受采访时说：“现在都提倡鲜花祭扫，环境干净整洁，也更庄重。今年预约错峰出行，交通和引导都很到位，祭扫体验很好。”因工作在外无法返乡的市民李女士，则通过预约代为祭扫服务寄托哀思：“工作人员会全程拍照反馈，云端追思同样能表达心意，这种方式既贴心又方便。”

记者从区民政局获悉，为统筹做好清明祭扫服务保障工作，通州区专门成立区清明祭扫服务工作临时指挥部，聚焦服务供给、安全防控、宣传引导、移风易俗、综合监管五大重点任务，细化举措、压实责任，全力守护群众清明追思路。

在服务模式上，通州全面推行现场祭扫、代为祭扫、网络祭扫三位一体服务，满足群众多样化需求。针对无法到现场祭扫的群众，可通过拨打电话或殡葬服务预约系统便捷申请，由公墓免费提供擦拭墓碑、敬献鲜花等基本服务；依托首都之窗、北京市民政局官网开设网上祭扫专栏，群众可在线寄语献花、云端追思，让文明祭扫蔚然成风。

安全防控方面，全区压实殡葬机构、属地、部门三方责任，围绕机构内部、交通秩序、文明祭扫等关键环节开展隐患排查整治。监管执法上，民政、市场监管、城管等部门强化协同联动，加大殡葬领域违法违规行为查处力度，规范市场秩序。畅通12345便民热线、96101专线等诉求渠道，快速响应群众诉求。

清明期间，通州区将持续压紧压实各方责任，健全跨部门联动机制，精准落实服务保障与应急处置举措，以精细化管理与人性化服务，全力保障后续高峰日祭扫工作平稳有序，让清明节更安全、更文明、更有温度。