01版：要闻
冬日里，北京市通州区九棵树街道新城嘉园社区居委会内暖意融融。一面写着“穿梭楼宇送温暖，心系安危保平安”的鲜红锦旗，被郑重地交到了美团骑手陈文林手中。
今年39岁的陈文林，在通州跑美团外卖已经三年了，当天14时45分，陈文林如往常一样匆忙送餐。当他走出新城嘉园社区一居民楼电梯间时，在楼道闻到一股异常气味。“当时戴着厚头套都觉得呛，第一反应是煤气。”送完餐后，一个念头让他立刻折返——“怎么会有煤气味道？”正是这份多一分的警觉，促使他返回再次确认。
15时05分，在确认燃气泄漏的紧急情况后，陈文林展现出清晰的应急处置能力。他沉着地对同层居民说：“请您立即下楼并报警，说清楚楼栋和具体险情。”随后，他迅速敲响同楼层其他住户的房门，提醒大家疏散。完成本层预警后，在下楼途中，他遇到准备乘电梯上楼的居民，也立即劝阻其至楼下安全区域等待。最后，他直奔物业保安处，准确报告了泄漏楼栋和具体情况。从发现险情到完成初步疏散与精准上报，整个过程不过十分钟。
后经了解，此次燃气泄漏是由于某居民在家中不规范连接小型液化气罐至灶台，导致软管阀门处连接不严所致。通州区应急管理局与通州消防支队到场检测后，发现楼道内燃气浓度已较高，存在安全风险，随即对当事人进行了批评教育。
安全隐患得以及时消除，社区负责人向陈文林表达了诚挚的感谢。九棵树街道也快速发动辖区内商居同盟企业，为陈文林送上了实实在在的“暖心礼包”，如北京幸福亿家社区食堂的全年免费午餐卡、鲜果庄园生鲜超市的消费券等。与此同时，美团为陈文林颁发“先锋骑手”荣誉证书和好人好事奖金，表彰他的勇敢善举，并送上了包含防寒护具等物品在内的“暖心骑行礼包”，为他的奔波之路再添一份守护。
在通州区的街头巷尾，像陈文林这样的外卖骑手、快递员等新就业群体，正以其独特的职业特性，成为城市治理中不可或缺的力量。他们穿梭于社区楼宇，深入城市肌理，对环境中细微变化的敏锐感知，使其天然具备了发现隐患的“火眼金睛”。
“以前在工地干过四五年安全员，对安全的事儿特别在意。”陈文林坦言。这份职业敏感，在系统化的培训中得到了进一步强化。
美团配送区域骑手保障经理田文杰介绍：“我们建立了涵盖消防安全、应急处置等内容的常态化培训与考核机制，通过持续学习，帮助骑手将安全知识内化为职业本能，让大家在守护城市安全的同时，也能更好地保护好自己。”
据了解，多家平台企业正在积极探索机制，鼓励并支持新就业群体参与社区共建。像陈文林这样的外卖骑手，不仅是美食的传递者，更成为城市运行中的“流动哨兵”。
在通州区，各街道、乡镇正通过数字化工具，将“人人讲安全、个个会应急”的理念转化为实际行动。以九棵树街道为例，其依托的“树下人家”小程序，已成为居民和骑手参与社区治理的便捷渠道。
“我们希望大家都能成为安全环境的守护者。”九棵树街道相关负责人介绍，“无论是消防通道堵塞、公共设施损坏，还是其他安全隐患，居民和骑手都可以随时用手机拍照上传上报，形成‘发现—上报—处置—反馈’的完整闭环。”
本报记者 张嘉辉
记者手记
“多一嘴”多一分安全 “管闲事”增十分温暖
一次对安全隐患的警觉，一句“多说一嘴”的热心提醒，在寒冬中化解了一场潜在风险，也为这座城市增添了一份特殊的温度。陈文林的故事始于一次寻常的配送，却因强烈的责任感而变得不凡。在通州的街头巷尾，越来越多的外卖骑手正以“流动哨兵”的身份，悄然改变着城市安全的治理格局。他们不再只是服务的提供者，更成为安全隐患的发现者、社区安全的守护者。
更为可贵的是，善行的背后是一场温暖的双向奔赴：从平台的即时奖励，到街道、商户通过商居同盟发起的暖心回应，社会各方的接力，让微光汇聚成炬。与此同时，数字化平台正在唤醒更多市民的安全意识。随着“随手拍、随时报”成为习惯，越来越多的居民从“旁观者”转变为“参与者”。
从新就业群体的主动作为，到广大市民的积极参与，通州区正在构建一张由政府引导、企业协同、公众参与的立体化安全防护网。当每一份微小的力量都被重视，每一次善意的提醒都被回应，“人人讲安全、个个会应急”就不再是一句口号，而是融入城市肌理的生动实践。
最坚固的安全防线，始终是每一位市民的自觉守护。