03版：综合
本报讯（记者 柴福娟）昨天上午，区委书记孟景伟带领22个乡镇街道和相关部门主要负责人，围绕“党建引领基层治理”到中仓街道开展“比学赶帮超”拉练调研并召开现场工作交流会。他强调，要以党建引领、精准服务、多元共治为导向，秉持“比学赶帮超”的实干精神，深挖基层治理创新经验，将党建引领贯穿网格管理、物业服务、民生服务全链条，推动形成“组织强、服务优、群众赞”的基层治理新格局，为城市副中心基层治理现代化提供可复制的实践经验。
中上园社区5号院小区始建于2000年，曾经历6年无物业管理的“失管期”，2019年引入新物业后，在社区党总支引领下探索出“主体全参与、治理全协同、服务全链条”的“三全治理”工作法，昔日“脏乱差”的老旧小区蜕变为“环境美、服务优、治理强”的文明典范。孟景伟详细察看楼门文化建设、老年餐桌等便民设施，听取物业服务规范精细化促进社区治理破解难题情况的汇报，对社区以新物业进驻为契机，打造的“三全治理”工作法表示肯定。在新时代文明实践岗，孟景伟听取中仓街道党建引领物业服务提质增效的基层探索实践的汇报。他指出，老旧小区治理要抓住“物业覆盖”这个关键突破口，同步推进党建引领作用发挥和专业化物业引入，把“红色物业”打造成联系群众的桥梁纽带。要总结“居民议事厅+物业联席会”的协同机制，推广“先服务后收费”“以质定价”的市场化路径，鼓励物业通过承接社区养老、便民商业等服务补充运营收入，破解“收费难、服务差”的治理困境，实现可持续发展。
佟麟阁社区红旗小区网格党群服务站由闲置设施改造而成，集健康养老、课后托管、矛盾调解等功能于一体，成为居民“家门口的服务枢纽”。孟景伟察看健康小屋、健康服务亭、便民理发点等便民设施，听取“小网格微治理，筑实强基大党建”情况的汇报，对社区把支部建在网格上的做法点赞，对“码上说、马上办”的服务机制表示肯定。他指出，网格治理要紧扣“民生需求”这个落脚点，依托“五清工作法”，摸清居民年龄结构、特殊需求等底数，建立群众需求清单，让网格服务更精准、更贴心。要结合“积分制”激励群众参与，把网格群打造成收集民意的“前哨站”、解决问题的“快车道”。发挥好社工联“红帆工作室”等专业力量，推动接诉即办向未诉先办升级，让“人在格中走、事在格中办”成为常态。
在现场工作交流会上，区委社工部、区住建委对中仓街道基层治理工作进行点评。
孟景伟强调，基层治理是为民服务的关键抓手，群众诉求能否快速响应、妥善解决，直接检验着基层治理能力，这是一项需要持续用力、久久为功的永恒事业。此次调研的中仓街道两个社区，其基层治理经验主要体现在物业服务精细化提升和社区网格作用有效发挥两方面，各单位要从中汲取智慧，推动基层治理工作再上新台阶。
就下一步工作，孟景伟要求，要做实微网格，推广“五清”工作法，在社区建立清晰居民结构底图，翔实掌握居民诉求，为精准服务群众夯实基础。建强党支部，强化党建引领，党支部建在网格上，织密组织体系，实现网格治理与居民自治融合。推进物业全覆盖，建立奖惩和进退机制，以群众满意度和12345诉求办理情况为依据评定物业服务，支持优质物业通过多种经营方式提升水平，破解老旧小区治理难题。践行服务零距离，推广“码上说、马上办”机制，发挥楼门长作用，畅通群众诉求渠道，深化村规民约试点，推动接诉即办向未诉先办转型。凝聚共建合力，推广基层协商议事机制，扩大网格“随手拍”队伍，完善“副中心有我”动员体系，通过积分兑换等方式激励群众参与，实现“德者有得、好人好报”，不断凝聚基层治理强大合力。
区领导赖毅斌、姚伟龙参加。