03版：综合
本报讯（记者 金耀飞）昨天下午，区委副书记、区长郑皓来到通州区信访办在岗接访回访，面对面倾听群众心声，点对点推动问题解决。她强调，信访是群众的信任之访，要站稳群众立场，厚植为民情怀，带着感情解决好群众急难愁盼问题，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。
在通州区信访接待大厅，郑皓接待了四名来访群众，详细了解他们所反映的地铁站周边非机动车停车秩序、停车空间不足、占用机动车道等问题。郑皓耐心倾听、仔细询问每一位来访群众的意见。她说，群众的需求就是我们工作的着力点，希望大家积极参与城市建设和社会治理，多提宝贵意见，多提发展建议。
郑皓主持召开信访事项协调会，与相关部门和属地负责同志现场研究解决群众反映的问题。
郑皓指出，提升轨道站点周边的接驳环境是优化城市副中心交通微循环、提升市民出行“最后一公里”体验的关键环节，也是展现城市副中心高品质发展环境的重要窗口。要坚持远近结合，解决好轨道站点周边停车问题。近，要聚焦“优秩序”，做到车辆“调度快、摆放齐、清运及时”，同时要加强宣传与共治共享，引导形成“文明骑行、规范停放”的良好习惯。远，要突出“强功能”，注重长远谋划，加快推进运河商务区P+R新型智慧停车场等基础设施建设，尽快增加周边车位供给。
当天，郑皓还对今年2月份接访的两名潞城镇村民代表进行了回访。目前，村民反映的房产证办理工作正在有序推进，相关部门已启动手续办理。“真是帮我们解了燃眉之急，大伙儿心里总算是踏实了！”潞城镇郝家府村村民裴宇凤连声道谢。郑皓感谢大家对政府工作的信任和支持，她说，房产证办理是群众的大事，也是政府分内之事，我们将继续紧盯办理进展，让群众放心、满意。
郑皓强调，信访工作是密切联系群众的桥梁纽带，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。对事关群众切身利益的新动向、老难题，各部门和街道乡镇要主动作为、前瞻谋划，一体推进高质量经济发展、高水平城市建设和高效能社会治理，为群众做好事、办实事、解难事，不断增强人民群众的获得感、幸福感。
接访回访后，郑皓一行参观了通州区信访办接待大厅。
区领导吴孔安、卢庆雷、韩松参加。