03版:综合总第1197期 >2025-06-12编印

通州区创新“一站式”劳动维权服务
劳动争议“家门口”高效化解
刊发日期:2025-06-12 阅读次数: 作者:admin  语音阅读:

本报讯(记者 柴福娟)“从进门到解决完毕只用了半小时,没花一分钱!以前跑仲裁委要请假排队,现在出门就能维权!”当事人感言道。今年6月,通州区仲裁院联合台湖镇、九棵树街道调解中心开展“巡回庭审”,在街镇劳动争议调解室30分钟化解欠薪纠纷,让当事人切实体验到劳动维权新模式的便捷。

通州区创新打造的“一站式”劳动维权服务,整合咨询、调解、仲裁为一体,当事人在街镇调解中心即可完成“调解员接待调解、仲裁员指导咨询、流动仲裁庭开庭”全流程,实现从“多门跑”到“一窗办”的突破。流程上,调解与案件排庭并联处理,调解失败后可直接转入仲裁程序,省去重复举证,将处理周期从30天缩短至15天。团队配置采用“1+1+N”模式:1名街镇调解员前端化解矛盾、1名区仲裁员指导庭审、N名法律援助律师等社会力量参与,推动专业力量下沉基层。

自2025年台湖等5家街镇调解中心完成一站式升级以来,已通过案前预警、政策咨询等流程化解120余件劳动争议。该模式通过向街镇赋权、标准下乡,切实降低维权成本。下一步,通州区将在全区推广该模式,力争将劳动纠纷预防和化解在基层源头。