04版：综合
本报讯（记者 冯维静 通讯员 李景铭）“谢谢你们来看我，陪我聊天，还给我带了围巾，有空的时候多来家里坐坐啊。”前不久，台湖镇玉甫上营村困境家庭的王阿姨（化名）在社会工作者的陪伴下佩戴上了温暖的围巾。
去年10月以来，台湖镇社会工作服务中心联合辖区社会工作站通过入户走访，倾听困难家庭的故事，了解他们在生活、心理等方面的需求，以物质帮扶、情感支持、心理疏导等为重点内容，为服务对象提供个性化、多样化的专业服务，传递社会的温情和关爱。
为了加强两级社会工作服务体系建设，提升基层社会工作服务能力，满足群众多元化服务需求，台湖镇依托于“悦·台湖”——台湖镇社会工作服务中心建设运营项目，探索“三步走”，提升社会工作服务新动能。
第一步，台湖镇社会工作服务中心为各社会工作站的社会工作者开展督导工作，帮助他们梳理社会工作站日常工作中的专业服务思路，也以服务居民为出发点带领社会工作者开展专业服务。
第二步，台湖镇社会工作服务中心社会工作者带领各社会工作站社会工作者开展妇女手工解压小组活动和老年人智能手机学习小组。这不仅为社会工作者提供了小组活动开展技巧的实践机会，也让村民在手工创作中舒缓压力，在智能学习中紧跟时代步伐，切实增强了村民的幸福感与获得感，为社区的和谐发展注入了温暖强劲的动力。
第三步，在专注于服务社区居民的同时，台湖镇社会工作服务中心特别组织了社会工作者减压赋能小组活动。活动中，通过开展轻松愉快的团队游戏、分享压力释放和情绪管理技巧以及手工解压等环节，为社会工作者们营造了一个轻松愉悦的交流氛围，让社会工作者们在繁忙的工作之余，有机会放松身心，相互学习借鉴，共同成长进步。
目前，台湖镇已设立了1个社会工作服务中心和13个社会工作服务站点，各项服务工作有序展开，极大地推动了台湖镇社会工作服务体系的建设与发展。接下来，该镇将继续发挥台湖镇社会工作服务二级体系作用，持续优化服务内容和形式，不断推动社会工作服务体系建设向纵深发展，努力为辖区群众提供更加优质、高效、贴心的服务。