03版：综合总第1083期 >2024-12-25编印

本报讯（记者 谢佳航）街头巷尾的好环境，离不开热心奉献的好管家。在潞邑街道，90余名“小巷管家”不管刮风下雨，每天坚持上街巡逻，今年已处理完成各类事件18026件，使潞邑街道更加靓丽多彩。

公交站牌候车亭、路边椅脏了，赶紧擦洗一下；看到车辆乱停乱放，赶紧劝阻；学校放学时人车拥堵，及时进行道路指引……走进潞邑街道，道路通畅有序、环境干净整洁。正在当值的“小巷管家”王玉兰一边巡查，一边将发现的问题及时上报解决。

今年已经是王玉兰参加小巷管家工作的第三个年头，参与服务项目358个，服务时长累计达12100小时，有着丰富的志愿服务和社区治理经验。“做好小巷管家，一定要认真、热情。要努力做到把居民利益放在首位，提升辖区居民的幸福感和满意度。”王玉兰说。

据了解，潞邑街道9个社区共孵化了90余名小巷管家志愿者，定期在辖区内开展街巷巡视、劝导、宣传、治理等工作，帮助恢复保持街巷的环境卫生和管理秩序。他们用实际行动践行着“管小巷、为大家”，夯实了潞邑街道百姓安居乐业的幸福基石。

2024年截至12月，90余名小巷管家志愿工时累计达14303小时，累计处理完成各类事件18026件。其中，随手解决事项15708件，为街道、社区和相关职能部门及时处置问题隐患争取了时间，赢得了居民广泛认可。“走在潞邑街头，经常能看到‘小巷管家’的身影。如今邻里和谐的美好家园，离不开他们的辛勤付出。”潞邑社区居民李阿姨说。

“下一步，潞邑街道将继续强化小巷管家队伍建设，不断营造有温度、有热度的基层街巷工作氛围，号召更多志愿者积极参与到基层治理工作中来，通过倡导构建健康和谐的邻里关系，打造具有特色的志愿品牌，动员辖区居民共同建设文明、活力、宜居、美丽的大家庭。”潞邑街道办事处副主任张锋说。