本报记者 胡子傲
近日,细心的旅客发现,北京各大火车站出口处,原来梳齿状旋转单向门不见了,取而代之的是“厢式AB门”“电动平开门”“平推式电磁门”等新门型,拖着行李的旅客不再“卡包”,轮椅出行者也能无障碍通过。记者从国铁北京局、市重点站区管委会获悉,当前,北京7大重点火车站、11个小型火车站内99处单向门完成改造,车站整体通透度明显提升,旅客出行体验改善。
旅客反映“梳齿门”进出不便
北京站进站口旁有一个出口,出口虽小,可用处不小。北京站客运值班员杜京林介绍,“候车旅客有时会有离开候车室的需求,比如外出购物、就餐、见亲友,或是一些送站的亲友,会从这个口出站。”然而,此处曾使用梳齿状旋转单向门,此前出于安全考虑而设置,但随着近年来高铁飞速发展、旅客流不断增加,越来越多的旅客反映,这样的门通行速度慢、通行空间小,人多时还十分拥挤,对于推着行李箱、背着大包小包的旅客来说,非常不便,推着婴儿车的家长、轮椅出行的重点旅客更是难以行进,需要找工作人员帮忙。
三种新门型上岗
为此,国铁北京局、市重点站区管委会联合开展北京地区客站站区单向门优化整治提升,实地调查分析、收集旅客意见建议,按照“美观、实用、便捷”的原则,将梳尺状旋转门拆除,换成红外感应电动平开门、厢式AB门、平推式电磁门等新门型,全市火车站于11月12日完成了99个单向门的拆除更换。
如今,北京站进站口出口换成了厢式AB门。记者现场看到,一位旅客出站时,先是站在A门前,A门自动感应打开,进入“轿箱”后,再往前走一点儿,B门也自动感应打开,即可顺利出站。
北京站设备科副科长吴晓龙介绍,“和原来的梳齿状旋转门相比,这样的设计同样也能避免客流流线交叉带来的安全隐患,也更适合拎着行李的旅客通行,不会‘卡包’。”之前,北京站进站口出口还要安排专人值班,专门帮重点人群通行。“改造后,这里已不需专人看守了。一旦出现紧急情况,旅客可求助不远处的安检人员。如遇大客流情况,轿厢式AB门可以一键开启不关闭,并安排专人值守服务。”吴晓龙说。
单向门改造“量体裁衣”
单向门改造,根据客流量大小、实际改造条件“量体裁衣”。几个月前,北京西站有约30处旋转单向门,如今,它们都已被拆除。西北1出站口,4处旋转单向门变成玻璃隔断,留下了一旁的小门可通行;南北售票厅,拆除非必要单向门后,原来的出口已调整至进口处,进出站流线调整,目前实行“进出口合一”……北京西站客运业务科科长李维介绍,“改造时,安检区外,我们设置轿厢式AB门,起到防止站内外人员接触的功能,更加安全,安检区内,我们主要使用约1.2米的半高式电磁平开门,节省运营成本。”
北京西站北一楼、北二楼、南广场、售票厅进站口等位置,电磁平开门已经取代了旋转门。记者注意到,旅客想要出站,只需按下一旁的按钮,电磁平开门就会开启。电磁平开门上,还印有醒目的“单向出口”黄色引导标识。经常往返于北京西站的旅客刘女士表示,“改造后的出口宽敞多了,也更美观,老人、孩子不用担心被旋转门夹住,手里东西多时出站也会更方便。”
市重点站区管委会相关负责人表示,“出口改造‘一小步’,便民惠民‘一大步’。旋转单向门的拆除和升级改造,提高了旅客通行速度,降低了运行维保成本,安全隐患更小了。经过试行,车站秩序明显提升,客站枢纽的站城融合形象得到了进一步提升。”