本报讯(记者 郭丽君)近三年来,通州法院和潞邑街道形成基层治理合力,通过构建一站式多元解纷中心,积极推行“互联互通、信息共享、协调配合、协同处置”的府院联动纠纷化解模式,推动矛盾纠纷的源头化解。
前不久,在潞邑街道一站式多元解纷中心,辖区一名失独老人因为无人赡养遇到困境,通州法院诉源治理法官助力街道厘清了扶养、赡养关系,梳理可能产生的后果,并向街道传授了为老人提供援助的经验做法。此外,珠江拉维小区一居民因邻里反复侵占公共区域问题决定提起民事诉讼,诉源治理法官通过线上为居民解答立案、审判、执行等实操问题,为居民解决后顾之忧。
据了解,一站式多元解纷中心,通过建立“网格+解纷”机制,深入推进线上解纷模式,形成诉前纠纷解决合力、司法服务一体化、智慧解纷一站式的多元解纷体系。
如今,一站式多元解纷中心已成为群众家门口的解纷根据地,重点解决街道级解纷力量薄弱、衔接不畅的问题,结合群众实际需求,紧密关注街道矛盾纠纷的重点领域,直面矛盾纠纷的最前沿,实现未诉先治。