03版：综合
本报记者 陈施君
她来自电信科学技术仪表研究所，理工科出身的她，把平日严谨治学、注重调查研究的作风也带到了代表履职中。因为她的建议，长桥园小区居民出门绕行的问题得到了妥善解决。她就是通州区人大代表——王文慧。
在北苑街道长桥园社区的人大代表联络站，王文慧正在接待选民。“现在自驾车出门方便多了，不用再绕到朝阳区了。但是打车的时候还是有点麻烦，导航提示还是要绕行。”“出门过马路的时候有的电动车闯红灯，挺吓人的。”居民们你一言我一语，王文慧仔细倾听，不时点头，在笔记本上认真记录。
长桥园小区位于通州区和朝阳区交界处，小区出了南门便是京通快速路，出行很方便。但长期以来，有个烦恼一直困扰着小区居民。如果自驾车想去通州方向，出了小区门只能沿着京通快速路辅路一路西行，要行驶大约2公里才能掉头往东，一来一回就绕行了约4公里。
在人大代表问政问需活动中，小区居民向王文慧提出了这一问题。王文慧立即开始实地调研，她多次前往长桥园路口，实测居民绕行距离和实际点对点的直线距离。以到通州北苑路口国泰百货为例，她测出两条可行方案均需要4.1公里，而实际步行距离仅九百米。经过扎实的调研和详实的数据梳理，她提交了《关于长桥园路口出行不便的优化建议》，并附上了根据路口情况制作的卫星路况显示图以及路口实景显示图，探讨解决办法。
这份建议引起了街道和相关部门的高度重视，他们很快与王文慧取得联系，一起前往该路口了解情况。大家发现，长桥园路口本身有掉头车道，小区居民之所以不能使用这个掉头车道，是因为小区出口比掉头车道向西靠前几米，导致出行无法进入掉头车道，只能绕行。
怎样才能最低成本最高效率地解决这一问题呢？有部门提出，可以将红绿灯路口东西方向的停止线后撤，这样一来，长桥园小区的车辆出口位置就位于这个路口范围内，可以共享掉头车道了。“我原本想到的解决办法可能会很复杂，涉及到工程改造，没想到最终很智慧很高效地解决了，要给街道和相关部门点赞。”王文慧说。
现在的长桥园路口，还可以隐约看到之前的白线痕迹，崭新的停止线距离原先的停止线大约有10米。正是短短这10米的后撤，免去了整个小区车主的“绕行”烦恼。
“我们有什么难事儿，跟王代表一反映，好多事儿都给解决了。代表问政问需，这是特别好的一个机制，我们老百姓特别欢迎。”居民王建坤说。
认真负责、细致严谨是王文慧一贯的履职作风。在今年的人大代表“问政问需”工作中，长桥园社区居民对于“水压不足”等问题提出意见。王文慧认真了解情况，多次亲临实地调研、勘察情况，听取居民和社区居委会人员的意见，了解居民痛点和问题解决的难点。对于问题进展的每一个环节，她都积极跟踪问询，直到问题解决或给予答复。“人大代表是一份荣誉，更是一份担当，我提的每一条建议都是群众的呼声，做好群众与政府之间的桥梁纽带、善始善终地促成这些事情得到最终解决，是我的职责所在。”王文慧说。