01版：要闻
本报记者 曲经纬
一城文明风，满目和谐景。记者从京津冀协同发展十周年专场活动中了解到，十年来，通州区外修“颜值”、内练“气质”，市民文明素质和城市文明程度显著提升，物质文明与精神文明“比翼齐飞”。
“独角戏”变“大合唱”
2017年，通州区获评“全国文明城区”荣誉称号，此后进入“后创城时代”，设立“副中心城市文明议事厅”，组建“副中心市民文明观察团”，发动更多市民参与、监督社区治理，推动文明城区常态化创建，变“独角戏”为全体市民“大合唱”。
通州榜样典型选树活动已连续开展10年，总计400余人入选，涌现出了“副中心警察”“交通榜样”等品牌，建立了涵盖2000余名各类先进典型的“榜样蓄水池”。近年来，通州已有5人获评全国道德模范及提名奖，32人荣登“中国好人榜”，11人获评首都道德模范及提名奖，副中心崇德向善、见贤思齐的社会氛围更加浓厚。
十年磨一剑，利刃开新篇。下一步，通州区将广泛选树“副中心好市民”，放大“通州榜样”品牌效应，打造“好人周治国”“金敬聪志愿服务”等“榜样工作室”，让好人成团，聚光赋能，推动“通州好人”向“通州人好”转变。“瓣瓣同心”京津冀百姓宣讲团首场宣讲即将启动，将深入京津冀三地开展百场巡回宣讲，涵养城市精神气质。
“小盆景”变“大风景”
一条张凤路，从城市绿心森林公园出发，一路向南穿越张家湾、于家务，与大兴区相连。实施环卫属地管理时，同一条道路，清扫保洁标准不一，养护水平也参差不齐。而从今年3月1日起实施环卫一体化之后，像张凤路这样的跨区域道路将对标核心区和副中心，成为城市一道亮丽的风景线。
精细化治理焕发文明之美。十年来，副中心以市民生活需求为出发点，在城市管理细节上下足“绣花”功夫，提升城市颜值和品质。经过3轮背街小巷提升，212条背街小巷完成整治提升。艺苑东街、中山街等42条城市微循环道路完成改造。60个重点路口交通组织优化，538个路口信号灯实现联网联控和智慧化升级，形成新华大街、通胡大街等15条绿波带，155平方公里内平均车速提升15.6%。
“老破旧”成“新净美”
中上园5号院小区长期物业失管，通过引入专业的物业公司，“先尝后买”，为居民提供“家人式食堂”“物业服务+养老服务”等暖心服务，集中力量解决了小区停车等问题。5号院小区现已成为一个居住环境优美、物业服务贴心、居民生活幸福的“活力小区”，失管小区摇身一变“北京市工人先锋号”。
针对改造与治理脱节、多元主体配合度不高、施工管理较为粗放等问题，城市副中心创新实施了“1+2+2+1”新模式。发挥1个项目主体的统筹作用，加强设计单位与居民改造意愿的协商，加强监理单位与居民代表的联合监督，构建小区改造与物业共建相结合、与社区治理相结合的工作机制，采用“评定分离”的招标方式确定参建单位。探索出了一条基于协同治理视域下的副中心老旧小区改造新模式，实现了参建单位与属地政府、社区、居民、物业的共建共管共治。
“小家庭”汇聚“大能量”
副中心教育部门构建家校社协同共育机制，营造未成年人健康成长良好氛围。通州区成立家庭教育指导中心，设立了29个工作站、10个基地、7个试点社区（村），举办家庭教育大讲堂等活动。目前，有23所学校荣获首都文明校园，其中潞河中学获评全国文明校园。
北苑街道以青少年为切口，以家庭为支点，撬动全社会参与，构建起以“小家庭”汇聚基层社会治理“大能量”的格局。天下之本在家，每个孩子都是家中的宝贝，北苑街道自2016年启动“宝贝计划”项目以来，以孩子的需求和兴趣为导向，为青少年打造家门口的文明实践大学堂。
“登楼挑战赛”孩子分组打擂闯关、以社区小主人的身份召开“文明议事会”等活动既有趣又具公益性。8年来，北苑街道共开展志愿公益类、职业体验类、文化传承类、科普类、家园守望类、亲子互动类、趣味研修类、文艺培训类共8大类2600余场活动，吸引19600多个志愿家庭近6万人参与活动。“宝贝计划”项目先后荣获2021年度首都未成年人思想道德建设创新案例、2022年度北京市教育系统“终身学习品牌项目”。
楼道堆物如同一道疮疤，为了清疮，临河里街道想出一个高情商的好办法——先贴温馨提示贴纸，三天后再回头看。“贴贴纸”和“回头看”的一群人，名叫“啄木鸟”，是玫瑰园社区一支志愿服务队，专治社区顽疾。
截至2023年底，环保护卫队共开展文明劝导、电动车摆放等志愿服务活动200余次，还带动吸引社区青少年加入志愿者行列，成立“小小啄木鸟”环保护卫队，让“志愿者”到“志愿家庭”到“志愿社区”再到“志愿社会”不断延伸。