02版：新闻总第859期 >2024-02-01编印

本报讯（记者 赵鹏）龙年春节将至，昨天，市市场监管局、市消协共同发布春节旅游消费提示，提醒在此期间出游的消费者合理规划出行方式，警惕虚假旅游信息，避免掉入低价陷阱，注意人身财产安全，及时保留消费凭证。

据介绍，出行前，消费者应提前了解目的地的基本情况，合理规划行程。有关部门建议消费者错峰避峰出行，提前关注景点信息，避开人流量大的时段，优先选择公共交通工具，避免遇到道路拥堵、停车困难等情况。如选择自驾方式，应尽量避开车流高峰，提前安排好路线和住宿。

为了避免掉入低价陷阱，消费者应理性选择旅游产品，警惕不合理的低价揽客行为。签订旅行合同时，消费者应先仔细阅读合同条款，包括费用情况、支付方式、起止时间、行程安排、餐饮住宿等内容，着重关注退费条件、违约情形和责任划分的特别条款，明确自费项目和非自费项目，避免参加约定以外的购物活动、另行付费旅游项目。

有关部门还提醒消费者注意人身财产安全。消费者外出游玩时，尤其是滑雪、滑冰等冰雪项目，应做好自身健康状况预判，选择正规的经营场所，保管好自己的证件和贵重物品，重视场所的安全提示，遵守相关安全规定，以免发生意外事故。

不仅如此，有关部门还表示，消费者应及时保留消费凭证。在消费过程中，消费者需及时向经营者索要发票、收据等消费凭证，注意保存相关证据。如遇餐饮住宿、景区门票、停车场收费等哄抬价格及其他消费纠纷，消费者可及时与经营者协商解决，如协商不成，可向消费者协会或行业主管部门投诉，依法维护自身合法权益。