01版：要闻
本报记者 曲经纬
街乡镇是城市治理第一线，也是创新实践的第一线。记者深入采访了解到，2023年，北京7个挂账整改类街乡镇狠抓硬件设施补短板和软治理能力提升，189项年度整治提升任务全部完成。通州区四个乡镇2024年1月正式退出治理类街乡镇市级督导。
多级协同 “历史遗留问题”成“历史”
由于历史原因，宋庄镇千章墅等四个小区入住以来始终未能接入市政供水，长期面临着用水难、水质差等问题。一到夏天，宋庄镇徐辛庄片区与“水”相关的诉求量就明显上涨，最高一天诉求件高达136个，解决供水问题迫在眉睫。
基层吹哨，部门报到。市发改委会同区水务局、自来水公司等多部门共同研究，协同发力，启动了徐辛庄自来水市政管网改造工程。通过更换供水管线、加装水量计量设施、建设智慧水务管理平台等举措，提升供水质量和稳定性。去年7至8月，宋庄千章墅、香溪郡、格拉斯、旭辉、御锦四个小区全部实现市政通水，去年7月，伴随着水龙头里的“呼呼”声响，家住宋庄千章墅小区的郭女士家厨房里迎来一池清水，困扰多年的“顽疾”根除。
马驹桥镇是“台马板块”的重要拼图，产业吸引的人才不断涌入，镇域内16个无村居组织管理小区亟待完善服务、提高水平。为解决服务管理缺位问题，2023年，马驹桥镇建立了神龙近邻便民服务站、景盛近邻楼宇工作站及金桥近邻楼宇工作站，实现了周边16个小区日常管理服务功能的覆盖。
马驹桥镇不断创新“解题思路”，打造了“近邻客厅”议事协商平台，制定并优化物业管理考核，鼓励和激励企业个人提高服务质量。在市发改委统筹支持下，解决无村居组织管理小区的外墙保温、屋顶防水、道路失修、低压电力敷设、环境综合整治等问题。与2022年相比，群众诉求量下降39%。
科技赋能 治理“短板”变“长板”
张家湾镇曾面临电动车充电等相关治理难题。小区建设时间较早，基础设施配套不足，电动自行车入楼现象十分普遍，不少市民为安全隐患担忧。
坐拥特色小镇、“两区”建设平台和政策叠加优势，2021年12月，张家湾镇举办“科技赋能 ‘芯’中有你”主题电动自行车安全精细化治理启动仪式，发布了电动车管理芯片及相关系统，正式开启科技赋能电动车充电管理，为16137辆电动自行车贴注二维码，基本建立了全镇“一车一码”数据库。对试点小区采取“追、踪、查、管”，“组合拳”效果显著。据统计，张家湾镇电动自行车消防安全诉求同比下降79%。
同样作为城市副中心特色小镇的台湖镇也补齐了停车供给“短板”。作为城市副中心特色产业承载区，台湖镇站前街区域集中了众多保障性住房，停车位紧俏，“抢车位”“锁车位”等问题频发，更有不少居民迫于无奈将车停在了马路上。
在市发改委及相关部门的指导下，台湖镇采取多项举措试点探索各类停车模式。如以科技赋能管理手段规范停车秩序，并以银河湾公租房小区为试点，盘活小区内部停车资源，多部门围绕车位性质、地锁拆除、收费模式、群众工作等细节，反复磋商、优化设计，最终确定了“共享车位”停车管理方案。通过定岗、定员、定责提升物业服务管理水平，让车位“动起来”“用起来”。多种手段一共梳理出500多个新增停车位，车位闲置、违停乱停等问题有解了。
基层之治 “戴帽”乡镇终“摘帽”
2023年，市发改委会同市委组织部、市政务服务局等相关市级部门，分类推动了22个治理类街乡镇整治提升。7个挂账整改类和10个末位提升类街乡镇，狠抓硬件设施补短板和软治理能力提升，“降量提率”效果明显。首次推出5个主动精准治理类街乡镇，围绕基层普遍存在的10个重难点领域，按照“先诊断再治理”原则，探索城市治理疑难问题的破解新路径。
“截至2023年底，7个挂账整改类街乡镇189项年度整治提升任务已全部完成，累计修复破损路面6.1万平方米、修建供水管线约13.2千米、完成1.2万平方米社区停车场建设。一批基础设施补建、公共服务配套等硬件设施条件得以改善。”市发改委相关负责人说。
通州区张家湾镇、宋庄镇、台湖镇、马驹桥镇今年1月正式退出治理类街乡镇市级督导。