03版：综合总第813期 >2023-12-04编印

本报讯（记者 金耀飞）日前，通州区召开全区物业领域工作培训会，以线上线下相结合的培训方式，面向全区22个街道乡镇，对通州区基层治理的相关负责人以及物业服务从业人员约3000余人进行全覆盖培训。

本次培训以“正确认知、正确监管的依法履职”为主题，结合物业服务工作中的实际案例进行分析，对《北京市物业管理条例》进行深入解读。

下一步，通州区将进一步健全党建引领下的小区共商共议机制，纵深推动党的基层组织和工作向小区、楼门等治理单元延伸，下移治理重心，“落小”治理单元，提高物业企业、业委会（物管会）等治理主体的覆盖度，充分引导社区党组织切实发挥协调督促作用。统筹社区居委会、业委会或物管会、物业服务企业协调运行，充分发挥居民主体作用，开展多种形式的基层协商，协同调动社会组织、社会工作服务机构、社区志愿者、驻区单位等各方积极性，形成社区治理合力。

同时，着力健全物业服务收费公开机制，聚焦物业服务收费标准不清晰、成本不透明、群众不认可等难题，编制物业服务可视化标准指导手册，引导物业企业与业主之间建立“质价相符”消费共识。开展“双晒”活动，规范物业企业服务行为，对物业服务、停车及其他有偿服务的服务项目、服务标准、收费方式等信息及时有效公开，让业主看明白、能监督。建立“每月一讲”社区治理大讲堂工作机制。聚焦物业管理频发问题，采用“线上+线下”“协会+属地”“集中+个别”方式开展专业化培训，向各物业管理主体进行履职培训。制定形成典型案例集，以案释策、以例讲理，印发《物业管理相关政策法规选编》，对物业管理相关政策法规进行普及宣传，提高社会各界对物业管理工作的理解与认知，为全区物业服务管理提供参考。