01版：要闻
本报记者 关一文
一年一度的“双十一”购物节即将到来，各大电商平台纷纷秀出“看家本领”，早早打响了这场消费狂欢的第一枪。在北京城市副中心，门类齐全的家用电器，绿色新鲜的豆奶肉蛋……正源源不断从通州运往千家万户，以“内循环”韧性拉动区域经济向好。
“通州茶香”飘进千家万户
炉暖夜气静，茶熟桂花香。进入立冬的北京寒风冷冽，“林林茶语”直播间却热气腾腾，随着“双十一”购物节的节日气氛不断高涨，林洁的直播间生意红火，清甜的茶香正透过一张张小小的屏幕，“飘”进天南海北的千家万户。
林洁是土生土长的通州人，去年冬天，她将自家经营17年的“静和塘”茶叶实体店“搬”到了线上，探索实体店向电商直播的转型。和很多电商主播一样，为了抢占先机，林洁从10月24日就开始进行“双十一”购物节的预热直播。每天中午12时她准时进入直播间，一直播到下午4时。“临近‘双十一’平台的流量明显大了，活跃度高，直播间进入率也有所提升。”林洁告诉记者，最高时段她直播间同时有2万人围观，日成交额超过6万元。
“以前店里大概一天来二三十个客户，而且以通州本地为主，现在电商平台每分钟都有成千上百来自全国各地的客户，营业额翻了10倍。”在林洁看来，尽管自己并未赶上直播电商初期的红利，但市场发展还未饱和，实体店转型电商依然可以开拓属于自己的赛道。令她欣喜的是，仅仅涉入直播电商一年，她的平均月营业额达到了100万元，前不久还获得了通州区电商创业大赛的冠军。
茶山采茶，茶窖储茶，茶园制茶……为了让更多的消费者了解自家产品，林洁还制作茶叶文化普及系列短视频，发布在社交和电商平台上。“一方面能够引流让茶叶卖得更好，一方面也给大家普及茶叶文化，不断提高消费者的信任度和粘性。”林洁说。
线上线下联动促消费
随着消费理念的变化，“双十一”购物节早已不再仅仅是电商平台的狂欢。各大商圈也主动入局，不断创新消费场景、升级消费体验，留住消费者。北投爱琴海购物公园将于11月11日当天推出造趣欢乐季主题活动，包括少儿架子鼓擂台赛、才艺汇演出、亲子象棋擂台赛等多场活动，同时举办黄金克减100、赠送餐饮现金券消费活动。体验性是实体商业和电商最大的区别，通过建筑设计、商场陈列、文化艺术氛围和线上线下营销留住消费者，很多商场都在蓄力而为。爱琴海购物公园的相关负责人透露，商场也在积极推进元宇宙场景建设，开创更加新颖的消费场景。
在通州万达广场里，街舞快闪活动的主舞台已经搭好。11月11日当天，这里将上演欢快酷炫的街舞快闪和遇见运河·古今同辉音乐快闪活动，同时将开展一系列商品促销活动。万达广场相关负责人介绍，“现在的商场不再以购物为主，更侧重社交体验，我们重点围绕娱乐、餐饮、儿童体验搭建消费场景，减少零售业态，增加体验业态，让消费者来了以后吃饭、看电影、抓娃娃……增加消费者的滞留时间。”不仅如此，万达广场还实现了线下线上联动，自今年起开通了线上直播平台，让线上购物更便捷，线下体验更多元。
海量商货实现“当日达”
清晨时分，位于马驹桥镇的通州物流园区早已一片繁忙，海量商品每天就是从这里运往北京以及华北地区的分拣中心，再派送至千家万户。
“卸货，仓储，分拣……”京东生鲜2号仓库里，运送货物的电牛车来回往返，300多位工作人员有条不紊地紧张作业。200多米长的传送带轰鸣作响，丢上去的商品只一秒钟“嗖”地滑过两米远。角落里，一台90年代的黑色大音响间或传来指挥员高亢嘹亮的声音，各部门的工作人员便按照指令各司其职，确保“双十一”期间的大批订单实现“速达”。
“近日备货是平时的3至5倍，公司提前扩充了一倍人手，仓储内的生鲜基本能够实现上午的订单当日达，下午订单次日达。”京东生鲜2号仓仓储组长郭顺介绍，这间1.4万平方米的2号仓库平日的订单是每天4万件，“双十一”高峰期一天的订单能够达到每天10万件。此外，京东生鲜还设有其他两个库房，总面积超过4万平方米，服务范围覆盖整个华北地区。
不远处，苏宁物流园区驶入一辆载满货物的红色卡车。工作人员熟练地操作电牛从卡车上卸下货物，再分批将这些“巨物”送上高13米的货架。跟随送货员的步伐，记者来到了这间6000平方米的电器仓库，只见12排13米高的货架依次排列开来，每列都标记了编号，方便送货员和取货员查找。西门子冰箱、史密斯热水器、美的空调……消费者耳熟能详的家用电器都可以在这里找到。苏宁物流孙经理告诉记者，“这间仓库是苏宁物流三期，存储了约1.5万件大型家电，全北京55家苏宁电器门店的订单均从这里供货，覆盖整个北京和华北地区的消费者，提前半个月就已经3倍备货了。”不仅如此，苏宁物流最早更新了200辆绿色新能源货车，建立了一支绿色保障服务队伍，整装待发迎战“双十一”购物节。
经过近二十年的建设运营，通州物流基地已经吸引了包括京东生鲜和苏宁物流等300余家企业，服务领域涉及电子、汽车配件、家用电器、医疗器械药品、生鲜食品、日用百货等行业，年货物吞吐量超800万吨，不仅实现了物流设施的集约化和物流功能的集成化运作，有效推动了物流产业的集群化发展，未来还将打造成民生保障型区域物流枢纽和高精尖产业创新的高端智慧物流。